+8 Киев
Если температура в помещении не превышает +12 ºС, граждане не должны платить за отопление. Об этом рассказал премьер-министр Арсений Яценюк в программе "10 минут с премьер-министром".
"В случае если в вашей квартире температура ниже 18 ºС, позвоните и сообщите об этом либо в "Теплокоммунэнерго", с которым у вас есть договор, либо в ЖЭК, либо в ОСББ, сообщите об этом и пригласите комиссию, чтобы составить акт. При этом обязательно уточните номер заявки, которая зарегистрирована как ваш телефонный звонок. В течение 72 часов такая комиссия обязательно должна прибыть и зафиксировать такую температуру", – заявил Яценюк.
Если комиссия не прибыла в течение 72 часов, гражданин вправе самостоятельно составить соответствующий акт, а чтобы он был достоверен, следует пригласить соседей по дому для письменного освидетельствования, что температура действительно ниже +18 ºС.
"Если температура в вашем доме 12 ºС, то вы вообще не должны платить по счету. Для этого сделайте соответствующий акт, передайте его предприятию "Теплокоммунэнерго", и вам обязаны сделать перерасчет", – подчеркнул премьер.
Он отметил, что за каждый градус температуры, которая ниже +18 ºС, счет за предоставленное тепло должен быть уменьшен на 5%.
В конце декабря 2015 года Кабинет Министров изменил порядок начисления платы за услуги по централизованному отоплению при отсутствии в квартире и на вводах в многоквартирный дом средств учета тепловой энергии.
