Косметичні бренди із власною лабораторією: аргументи "за"
Перший, найпростіший: компанія замовляє формулу майбутнього засобу в аутсорс-лабораторії. Оскільки запити більшості виробників дуже схожі, то і формули – шаблонні. Глибокі розробки "під бренд" проводять рідко; найчастіше покупець отримує ту саму формулу, що і його конкуренти, лише трохи адаптовану під запити (в'язкість, колір, запах тощо).
Це стандартний підхід масмаркету. Він не ідеальний, але бюджетний і дієвий, тому багатьох споживачів він цілком влаштовує. Але не всіх.
Тому у преміальних брендів усе відбувається дещо інакше. Компанія облаштовує власну лабораторію, закуповує хроматографи, центрифуги, вакуумні фільтри, міксери і решту обладнання. У цю лабораторію запрошують хіміків, біологів, дерматологів та інших спеціалістів. І всі разом вони розробляють продукт конкретно для бренда. Навіщо такі труднощі та що це дає покупцю?
Винахідницьке підґрунтя
Різнопрофільні фахівці створюють не шаблонний, а унікальний продукт, подекуди навіть інноваційний. Це може бути суміш уже відомих компонентів, які в деякій пропорції набувають нових властивостей, як-от пом'якшувач волосся MultiMoist CLR™ бренда Dr Irena Eris.
Іноді трапляються й фундаментальні відкриття, адже всі речовини у складі будь-якої косметики хтось колись екстрагував або синтезував уперше. І нерідко – саме в лабораторіях косметичних холдингів. Наприклад, аргірелін – один із найвідоміших пептидів, що активно використовують у ботоксному омолодженні, видобули у дослідницькій лабораторії бренда Lipotec. Тож бренд із власною лабораторією може запропонувати такий продукт, якого у конкурентів просто немає.
Абсолютна безпечність
Усі необхідні компоненти не виробляє жоден бренд: надто дорого і невигідно. Тому принаймні частину сировини закуповують у сторонніх постачальників. Отже, завжди є ризик, що виробник внесе зміни у рецептуру або відвантажить бракований чи забруднений товар.
Та за наявності власної лабораторії бренд може перевіряти на якість буквально кожну партію за безліччю показників. Ретельний контроль гарантує, що кінцевий продукт не спричинить непередбачуваних подразнень чи алергії, буде екологічно чистим і цілком безпечним для споживача.
Персоналізація бренда
Власна лабораторія потрібна не лише для досліджень, а й для покращення вже запущених у виробництво засобів. Компанія може дослухатися до побажань клієнтів і вдосконалювати продукцію відповідно до їхніх бажань. Так покупці отримують ідеальний продукт, і слова "мій бренд" перестають бути для них фігуральними.