В Україні побільшало скарг на колекторів, власником восьми компаній є одна людина – Opendatabot

"Понад 3,1 тис. скарг щодо діяльності колекторських компаній отримав Національний банк України за останні чотири роки. [...] 958 скарг на колекторів уже зафіксували цьогоріч. Це вже більше, ніж за весь минулий рік. У середньому Нацбанк отримує 104 звернення на місяць – на третину більше, ніж торік, і вдвічі більше, ніж у 2023-му", – ідеться в повідомленні.

Представники сервісу підкреслили, що з 2021 року звертатися до боржників можуть лише ті колектори, які зареєстровано в Реєстрі колекторських компаній НБУ.

"74 колекторські компанії працюють в Україні. [...] Найактивніше реєстрація відбувалася в перший рік – тоді до списку потрапили 62 компанії. Надалі процес значно сповільнився: у 2022 році додалося лише п'ять компаній, а у 2025 році – поки що лише одна", – пише Opendatabot.

Він зазначає, що більшість колекторських компаній – 54 – зареєстровані в Києві. У Запорізькій області їх шість, у Чернігівській – п'ять.

"1,01 млрд грн сягнув сукупний дохід 74 колекторських компаній за минулий рік, а чистий прибуток – 384,7 млн грн. [...] У реєстрі багато компаній, які мають одного й того ж власника. Рекорд належить В'ячеславу Голубу, якому належать одразу вісім компаній, тобто майже кожна дев'ята в реєстрі", – повідомив Opendatabot.

Контекст:

7 квітня 2021 року президент України Володимир Зеленський підписав закон про посилення відповідальності колекторів – він забороняє погрожувати боржникам і шантажувати їх.

Відповідно до закону, банки й фінансові установи мусять повідомляти клієнтів про залучення колекторів за умови протермінування платежів на етапі підписання договору про надання кредитних коштів.

У документі прописано перелік способів етичної взаємодії колектора зі споживачем фінпослуг й обмеження максимальної частоти взаємодії. Зокрема, заборонено вводити в оману щодо розміру боргу і наслідків невиконання договору. Не дозволено телефонувати боржнику з 20.00 до 8.00 і з невідомого номера.