"Укрзалізниця" розпочинає перехід на європейські стандарти обслуговування пасажирів

"Ми вирішили, що кожен український пасажир вартий рівня сервісу, який ми пропонуємо для перевезень європейських дипломатів. Тож починаємо поступовий перехід на нові стандарти якісного обслуговування пасажирів у поїздах "Укрзалізниці", – ідеться у повідомленні.

У межах пілотного проєкту у поїздах №75/76 Кривий Ріг – Київ і №31/32 Запоріжжя – Львів будуть:

• мийні засоби нового покоління для внутрішнього миття вагонів;
• замість шматкового мила для рук буде якісна піна в автоматичних дозаторах;
• зручніші тримачі для туалетного паперу (і замінили сам папір);
• у туалетах одноразові накладки на унітази;
• дозатори паперових рушників.

"Ми запропонуємо пасажирам скористатися гігієнічними наборами з одноразовими капцями, вологими і сухими серветками, зубною щіткою та пастою, гребінцем для волосся. Усе це пасажири плацкартних і купейних вагонів зможуть придбати у провідника, а для пасажирів вагонів люкс (СВ) цей набір буде включено до вартості квитка", – зазначили в УЗ.

Повідомляють, що зміни введуть у двох "пілотних" рейсах: №75/76 Кривий Ріг – Київ і "Потяг до перемоги" (до 13 вересня 2022 року на маршруті №31/32 Запоріжжя – Львів).

Контекст: