Понад 1 млн ВПО не отримали пенсії в січні, серед них – мати омбудсмена Лубінця. Він прокоментував
Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець 30 січня в Telegram заявив, що в січні понад 1,3 млн пенсіонерів зі статусом внутрішньо переміщених осіб не отримали виплати, і звинуватив у цьому "недолугу бюрократичну процедуру" і "провалену інформаційну роботу" українського уряду.
За словами омбудсмена рік почався зі звернень про недоотримання пенсій ВПО. Їх не нарахували, бо люди не пройшли процедуру підтвердження факту, що вони не отримують пенсію від органів країни-агресора Росії.
"Це потрібно було зробити наступним чином: зайти на вебпортал ПФУ, авторизуватися в особистому кабінеті, використавши для цього кваліфікований електронний підпис "Дія.Підпис" ("Дія ID"), створений у застосунку "Дія". А тепер питання. Як багато пенсіонерів розбираються у смартфонах і можуть зробити й поставити електронний підпис? Уявили цей процес? Я вам відповім – дуже мало! Усі решта фізично пішли у відділення ПФУ", – констатував Лубінець.
Серед тих, кому не виплатили кошти, була й мати омбудсмена – переселенка з Волновахи Донецької області. Лубінець зазначив, що коли місто почала розстрілювати російська артилерія, вона переїхала звідти, отримала довідку ВПО й усі ці роки законно отримувала українську пенсію від держави, аж дотепер.
"Проблема не в людях. Проблема в тому, що обов’язок держави перевіряти інформацію переклали на самих пенсіонерів, навіть нормально їх про це не повідомивши! Як бачимо, по факту інформаційна кампанія провалена повністю! Права мільйонів громадян опинилися під загрозою через недолугу бюрократичну процедуру й провалену інформаційну роботу", – заявив омбудсмен.
Він наголосив, що держава не повинна перекладати на громадян обов’язок доводити те, що може перевірити самостійно. Хоча б через те, що значна частина пенсіонерів не має смартфонів і не користується "Дією", тому для них процес електронної верифікації є фактично недосяжним.
"Саме тому я звернувся до уряду з вимогою не ускладнювати людям життя, а спростити процедуру: продовжити строки підтвердження, нормально поінформувати всіх пенсіонерів і використовувати вже наявні державні реєстри замість того, щоб ганяти людей по нових колах верифікації. Для більшості цих людей пенсія – єдине джерело існування. І держава зобов’язана гарантувати це право, а не ставити його в залежність від того, чи встиг пенсіонер розібратися в новій довідці або електронній процедурі", – резюмував Лубінець.