Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Signal та інші месенджери. Наскільки вони безпечні й надійні. Головне
Facebook Messenger
Один із найпопулярніших безкоштовних месенджерів у світі, розроблений компанією Facebook Марка Цукерберга 2008 року і суттєво доопрацьований, зокрема мобільний застосунок, 2010-го і 2011 року.
За даними порталу Statista, 2020-го по всьому світу налічували понад 1,69 млрд користувачів Facebook Messenger, хоча ще п'ять років тому їх було, за інформацією TechCrunch, майже утричі менше – 600 млн. Роботу месенджера фінансують за допомогою реклами, яка з'являється у стрічці користувача.
У серпні 2018 року агентство Reuters із посиланням на свої джерела передавало, що міністерство юстиції США через суд намагалося змусити Facebook змінити алгоритм шифрування Messenger, щоб правоохоронні органи дістали доступ до переписки та голосових повідомлень фігурантів однієї з кримінальних справ. На момент розгляду справи в суді це було неможливо, оскільки спілкування в Messenger захищено наскрізним шифруванням, яке робить зміст переписки або розмови доступним тільки його учасникам.
Судовий процес проводили в закритому режимі: ні матеріалів засідань, ні позицій сторін у відкритому доступі не було, а учасники процесу інформації не коментували. Результат судового розгляду, по суті, визначав подальший розвиток усієї галузі миттєвого обміну повідомленнями. У разі перемоги мін'юсту США могло бути скасовано наскрізне шифрування – технологію, що не дозволяє третім особам (наприклад, спецслужбам або хакерам) читати чужі повідомлення.
Мін'юст США суд програв, а в суспільстві вкотре розпочали обговорення проблеми підтримання громадської безпеки, зокрема через доступ до особистих месенджерів підозрюваних, і захисту конфіденційності користувачів.
Попри те, що Facebook виграв справу у мін'юсту, довіру до компанії та до її продуктів було серйозно підірвано скандалом із Cambridge Analytica. На початку 2018-го американська влада встановила, що Facebook неодноразово використовував налаштування, які давали змогу передавати особисту інформацію користувачів без їхнього відома стороннім застосункам.
Найрезонанснішим випадком стало потрапляння даних про 87 млн користувачів у компанію Cambridge Analytica, яка намагалася моделювати переваги аудиторії соцмережі, показуючи їй релевантну політичну рекламу. Після розслідування на Facebook наклали рекордний штраф у розмірі $5 млрд за витік даних клієнтів, а сама компанія наприкінці березня 2018 року втратила в капіталізації $134 млрд.
Міжнародна некомерційна юридична організація Electronic Frontier Foundation (EFF), що спеціалізується на захисті цивільних прав у цифровій сфері, 2019 року склала рейтинг програм для безпечного обміну повідомленнями. Програми тестували за сімома основними критеріями безпеки, починаючи від методу шифрування, закінчуючи незалежним аудитом. Відповідно до цієї оцінки сім балів – максимально безпечний і надійний месенджер. За цим рейтингом Facebook Messenger дістав лише два бали.
Signal
Практично еталонний у питаннях безпеки безкоштовний месенджер. Його створили на початку 2015 року американський дослідник кібербезпеки Моксі Марлінспайк і його команда, які об'єдналися у стартап Open Whisper Systems. Раніше Моксі очолював напрям кібербезпеки у Twitter, але покинув компанію за два роки до створення власного месенджера.
Криптографічний протокол, який розробили Марлінспайк і його команда, частково використовують у WhatsApp, Facebook Messenger, Skype та інших програмах. Роботу месенджера фінансують завдяки пожертвуванням.
Signal – месенджер із відкритим програмним кодом, тобто будь-хто може перевірити застосовуваний алгоритм захисту персональних даних і вказати на помилку, зробивши систему стійкішою. У цьому месенджері жодна інформація не зберігається на серверах, а міститься лише в телефонах користувачів.
П'ять років тому ФБР через суд намагалося дістати у Signal переписку деяких користувачів. Месенджер надав інформацію, у якій були лише дані, коли саме користувачі зареєструвалися в системі та під’єднувалися із сервісу востаннє. Більше жодної інформації, включно з перепискою, у компанії-розробника не було і не могло бути, з огляду на логіку функціонування Signal.
У січні 2021 року американський бізнесмен, співзасновник і керівник космічної компанії SpaceX і один із керівників автомобільної компанії Tesla Ілон Маск на своїй сторінці у Twitter закликав використовувати Signal. Твіт було зроблено після оновлення політики конфіденційності популярного месенджера WhatsApp. 8 січня адміністрація останнього заявила, що персональні дані користувачів WhatsApp надано в розпорядження всім сімействам застосунків Facebook.
У підсумку, за даними аналітичної платформи мобільних застосунків Sensor Tower, із 6-го до 10 січня Signal завантажили приблизно 7,5 млн разів по всьому світу – у 43 рази більше, ніж попереднього тижня. Це рекорд установлень за тиждень, за місяць і за всю історію цього месенджера.
У рейтингу EFF Signal набрав сім із семи можливих балів.
Skype
Одна з найстаріших програм з обміну текстовими повідомленнями, а також із забезпечення голосового і відеозв'язку. Її випустила 2003 року шведсько-данська компанія Skype Technologies у співпраці з естонськими програмістами. Сервіс надає безкоштовні та платні послуги залежно від потреб користувача.
За даними Statista на жовтень 2020 року, у Skype щомісяця спілкується приблизно 300 млн користувачів.
У 2011-му корпорація Microsoft купила компанію-розробника програми за $8,5 млрд, одержавши тим самим усі права на Skype. Програма залишалася лідером ринку аж до 2012 року, коли було зафіксовано рекорд з одночасного перебування в онлайн 34 млн користувачів. Згодом розпочалися активні розроблення інших месенджерів, і Skype здав позиції, хоча залишився одним із найпопулярніших застосунків для відеоспілкування.
До придбання корпорацією Microsoft спілкування через Skype вважали досить надійним, потім – було внесено зміни в політику конфіденційності: на відповідну вимогу доступ до історії повідомлень та інших даних користувачів може бути надано співробітникам компанії та спецслужбам різних країн.
"Skype за замовчуванням не використовує наскрізного шифрування. Це означає, що Microsoft може переглядати кожне повідомлення, дзвінок і файл. Але з 2018 року Skype пропонує наскрізне шифрування, якщо ви використовуєте функцію "приватна розмова", – повідомляє Comparitech.
Навесні 2013-го "Ведомости" повідомляли, що російські спецслужби знайшли спосіб відстежувати розмови, повідомлення та місцеперебування користувачів Skype. Улітку того ж року The Washington Post писав про систему стеження PRISM, що дає американській і британській розвідкам змогу збирати дані користувачів – включно з перепискою, аудіоповідомленнями, місцеперебуванням – кількох інтернет-компаній, зокрема Facebook і Skype.
У рейтингу EFF Skype набрав один бал із семи.
Telegram
Ще один дуже популярний месенджер. Його розробили російські брати-програмісти, творці соціальної мережі "ВКонтакте" Павло і Микола Дурови. Уперше Telegram презентували влітку 2013 року.
Творці програми стверджують, що тільки 2020 року кількість активних користувачів сягнула позначки 400 млн. "Це на 100 млн більше, ніж рік тому. Щодня в Telegram реєструється не менше ніж 1,5 млн осіб", – ішлося на офіційній сторінці месенджера. Ці дані підтверджує і портал Statista.
Проєкт фінансує сам Дуров. У 2015 році він оцінив витрати на Telegram приблизно в $1 млн на місяць.
Месенджер швидко став популярним на пострадянському просторі. Додало популярності Telegram і протистояння з російськими правоохоронними відомствами та численні блокування на території РФ. Перше серйозне блокування було навесні 2018-го, після відмови творців месенджера передати ФСБ ключі шифрування від переписки користувачів. У підсумку Роскомнагляд заніс до реєстру заборонених ресурсів майже 16 млн адрес, через які Telegram обходив блокування. У 2020-му Росія зняла всі свої претензії до месенджера.
Для захисту даних Telegram використовує власний протокол MTProto, створений Миколою Дуровим – колишнім технічним директором "ВКонтакте". "Telegram розробляли з огляду на припущення, що всі канали зв'язку прослуховують, а вихідний код програми відомо", – розповідав 2013 року Дуров "Ведомостям". За його словами, є алгоритми, які гарантують безпеку і в такій ситуації: "Самі розробники Telegram навіть теоретично не здатні розшифрувати ці дані, отже, не мають доступу до особистих повідомлень".
У січні 2021 року Telegram посів друге місце за кількістю завантажень у Сполучених Штатах, його завантажили понад 545 тис. разів. Успіху чимало сприяли події навколо президента Дональда Трампа, чиї прибічники 6 січня штурмували Капітолій, натхненні промовою глави Білого дому. Після цієї події, яка вразила Америку, популярні соцмережі почали блокувати акаунти Трампа і його шанувальників. The Daily Telegraph пише, що одним із факторів раптової популярності Telegram могло стати рішення Apple і Google видалити з магазинів застосунків соцмережу Parler, дуже популярну серед прибічників Трампа. У підсумку користувачі Parler почали закликати до переходу в Telegram.
Популярності месенджера могли посприяти зміни політики конфіденційності WhatsApp, після якої Дуров закликав користувачів переходити в Telegram.
Інформація про розблокування Telegram у Росії з'явилася влітку 2020 року на сайті Роскомнагляду. "Позитивно оцінюємо висловлену засновником Telegram готовність протидіяти тероризму та екстремізму. За погодженням з Генеральною прокуратурою РФ Роскомнагляд знімає вимоги щодо обмеження доступу до месенджера Telegram", – ішлося на сайті відомства.
В інтерв'ю "ГОРДОН" американський IT-бізнесмен, глава Pi5 Cloud Майкл Талан заявив, що "Дуров віддав Telegram Кремлю з усіма даними всіх користувачів" через фінансові проблеми.
"Telegram – це повністю хмарне рішення, яке хостинг своїх систем тримає у трьох провайдерів: Google, Amazon, DigitalOcean. За моїми підрахунками, для Павла Дурова місячні платежі на Telegram перевищують $2–3 млн. Для нього це стало витратами, які неможливо окупити, і він став на коліна перед Кремлем. Раніше він платив грошима інвесторів TON (Telegram Open Network), а тут треба не тільки гроші віддати, але й витрачене повернути. А як? Продати всіх Кремлю, там грошей повно", – сказав Талан.
Він уточнив, що фінансові проблеми, пов'язані з Telegram, у Дурова з'явилися після рішення американської Комісії з цінних паперів і бірж, яка заборонила російському програмісту запускати комерційну платформу TON.
У рейтингу EFF Telegram набрав чотири бали із семи, але якщо в месенджері обрано спеціальний режим "секретний чат", то це спілкування за критерієм безпеки набирає сім із семи балів.
Viber
Цей месенджер розробила компанія Viber Media, яку заснували ізраїльтянин Тальмон Марко і росіянин Ігор Магазинник. У 2014-му Viber за $900 млн придбала компанія Rakuten, що належить японському мільярдеру Хіросі Мікітані.
Офіс технічної розробки і підтримки користувачів месенджера розташований у Мінську та Бресті, оскільки Viber є резидентом Білоруського парку високих технологій. Головний офіс розташований у Люксембурзі.
Перша версія месенджера з'явилася 2010-го і тільки для iPhone. За два роки Viber уже був доступним для мобільних телефонів інших виробників. За даними Statista, 2020 року в цієї програми було 260 млн активних користувачів на місяць.
Це один із найпопулярніших месенджерів в Україні. За інформацією HiTech Expert, його встановлено на 93% смартфонів. За різними даними, у Viber зареєстровано приблизно 25 млн українських користувачів.
Роботу месенджера фінансують за допомогою реклами, яка з'являється у стрічці користувача, а також завдяки платним послугам на зразок стікерів і дзвінків по інтернету на мобільні та стаціонарні номери.
У 2013-му портал Engadget повідомляв, що один із допоміжних сервісів месенджера, а саме Viber Support, зламала "Сирійська електронна армія" – проурядова група хакерів, пов'язана з президентом Сирії Башаром Асадом. Група стверджувала, що завантажила резервні копії бази даних користувачів із Viber. Компанія-власниця месенджера цю інформацію спростувала, заявивши, що атака на її сервіс була нешкідливою.
У 2015 році, відповідно до закону "Про персональні дані", який вимагає, щоб усі персональні дані росіян зберігалися на території РФ, компанія перенесла дані своїх російських користувачів (номери телефонів та нікнейми) на територію Росії.
У рейтингу EFF Viber набрав два бали із семи можливих.
Один із найпопулярніших безкоштовних месенджерів у світі. За даними Statista, тільки в жовтні 2020 року WhatsApp використовувало понад 2 млрд людей по всьому світу. Однойменну компанію, яка розробила застосунок ще 2009 року, заснували уродженець Києва Ян Кум і американець Браян Ектон, колишні співробітники пошукової системи Yahoo. Інтерфейс месенджера і дизайн сайта розробляла дизайн-студія з Дніпра.
У серпні 2013 року Ян Кум звинуватив Павла Дурова у плагіаті, заявивши ресурсу cossa.ru, що ідеї, реалізовані в його застосунку WhatsApp, використовують у Telegram. "Павло Дуров уміє тільки копіювати такі продукти, як Facebook і WhatsApp. У нього ніколи не було оригінальних ідей і не буде", – цитував ресурс заяву Кума.
Восени 2014 року WhatsApp купила компанія Facebook за $19 млрд. Ця покупка стала найбільшою угодою в історії стартапів, перевершивши найбільше на той час придбання Facebook – купівлю сервісу Instagram за $1 млрд.
Восени 2018-го один із розробників месенджера Ектон заявив Forbes, що причиною того, що він пішов із компанії після продажу WhatsApp, стало небажання монетизувати застосунок, на чому наполягав творець Facebook Цукерберг. Крім того, за словами Ектона, Facebook неохоче погодився на його умову зберегти наскрізне шифрування, вбудоване у WhatsApp. В інтерв'ю розробник наголосив, що керівництво Facebook розглядало можливість обходу наскрізного шифрування для збору аналітики про користувачів і продажу її рекламодавцям.
13 березня 2019 року в компанії Facebook стався найбільший збій в історії, який тривав приблизно 10 годин. Протягом цього часу Facebook, Instagram, Messenger і WhatsApp виявилися недоступними для багатьох країн по всьому світу. Проблеми виникли через "зміни конфігурації сервера", повідомляло агентство Associated Press.
9 січня 2021 року WhatsApp, згідно зі своїми оновленими правилами конфіденційності, почав ділитися з Facebook особистими даними навіть тих користувачів, хто спочатку не погоджувався на такі умови. Про це повідомляли на сайті компанії: "Як одна з компаній Facebook WhatsApp дістає інформацію від інших компаній Facebook і надає інформацію іншим компаніям Facebook. Ми можемо використовувати інформацію, отриману від цих компаній, а вони можуть використовувати інформацію, надану нами, щоб забезпечувати функціонування наших послуг".
Через нові правила багато користувачів обурилося, вони почали масово переходити в Telegram і Signal.
У рейтингу EFF WhatsApp набрав шість балів із семи.