Те, як поводиться Meta (Facebook) з українськими користувачами, – це щось неймовірне. Розповім вам про кейс з Юлею, моєю дружиною.
Юля має Instagram із приблизно 250 тис. фоловерами. На 95% ця аудиторія – іноземці (здебільшого представники креативних індустрій).
Звісно, із самого початку війни Юля використовує свій Instagram, щоб доносити правду до іноземців, окрім громадянської позиції у Юлі є для цього особисті підстави – вона родом із Маріуполя, де в неї загинуло троє родичів).
Чи не щодня через скарги російських ботів Meta блокує пости Юлі і відправляє її у так званий тіньовий бан, але нещодавно взагалі почався якийсь сюр. Декілька тижнів тому акаунт Юлі було закрито вперше (повернуто за кілька днів). А на початку серпня його закрили вдруге, і нам довелося використати всі свої зв'язки, щоб його знову повернули.
Зараз на кожен пост чи коментар Юлі нападають боти, і є повне враження, що її акаунт ось-ось буде закрито втретє – і, як кажуть спеціалісти, після цього його відновити вже буде неможливо.
Додам, що для Юлі Instagram – це не якась забавка, а важливий робочий інструмент. До війни вона використовувала його, щоб створити успішний бізнес (і зараз через ці постійні бани продажі майже зупинилися).
На прикладі Юлі я хочу вкотре привернути увагу Meta до цієї ситуації. У такій самій ситуації опинилися тисячі інших українців (і не тільки українців, до речі).
Вирішення цієї проблеми – це, курва, не біном Ньютона, я це точно знаю. Цукерберг має відволіктися на мить від своїх безногих Meta-створінь і вирішити цю кляту проблему зі штучними скаргами ботів.
Джерело: Дмитро Дубілет / Facebook