Під час проведення огляду місця події й опрацювання відео з камер внутрішнього спостереження, поліцейські у співпраці зі службою безпеки ТРЦ установили, що пожежа виникла внаслідок умисного підпалу, який здійснив семирічний хлопчик. Він був відвідувачем парку розваг.
Батьків разом із дитиною запросили в Солом'янське управління поліції для давання показів. Слідчі відкрили кримінальне провадження за ч. 2 ст. 194 Кримінального кодексу України (умисне знищення або пошкодження майна).
У поліції закликають батьків спілкуватися зі своїми дітьми й роз’яснювати їм правила поводження з вогнем і легкозаймистими матеріалами.