Пошук по сайту

€51.38
$43.94

+14 Київ

Гроші

Як збільшити продажі готелю на 30%. Нова модель української експертки 

Актуально
7 грудня 2024, 09.48

Український готельний бізнес отримав новий інструмент для зростання продажів. У своїй статті Ірина Притула пропонує модель мотивації менеджерів, яка поєднує фінансові бонуси, коучинг і чіткі стандарти роботи.

Авторка пояснює, що звичні підходи вже не працюють: "Традиційні монетарні схеми мотивації є недостатніми для забезпечення стійкого зростання продажів".

РЕКЛАМА

За її словами, результат залежить не лише від грошей, а й від навичок команди і зрозумілих процесів.

Модель включає бонуси з елементами гейміфікації, регулярну роботу з менеджерами через коучинг і стандартизацію продажів – від швидкості відповіді клієнту до структури пропозицій.

 

 

"Менеджер має чітко розуміти свої результати і що потрібно зробити для зростання", – зазначила Притула.

Окремий акцент – на навчанні: регулярні сесії, тренінги й практичний досвід допомагають підвищити рівень команди й зменшити плинність кадрів.

Модель уже протестували в українських готельних мережах. Результат – зростання продажів на 18–34% за рік і зниження плинності персоналу на 12–18%.

Утім, авторка підкреслює: "Ефективність моделі є прямою функцією повноти її впровадження".

Часткові зміни не дають стабільного результату.

РЕКЛАМА

Контекст

  • Ірина Притула – експертка у сфері готельного бізнесу з понад 12-річним досвідом.
  • Очолювала комерційний напрям у Premier Hotels and Resorts, де відповідала за міжнародне позиціонування й розвиток партнерських зв’язків.
  • Представляла Україну на провідних світових подіях і забезпечила зростання продажів на 28–36%, зокрема під час пандемії. Спеціалізується на впровадженні міжнародних стандартів і розвитку комерційних команд.

Як читати ”ГОРДОН” на тимчасово окупованих територіях

 Читати

Матеріали за темою