Цей показник порівняно із 2023 роком знизився на 2 тис. операцій (або на 1%) – до 270 тис. операцій. Відповідно, на 1 млн видаткових операцій із платіжними картками припадала 31 шахрайська операція, повідомили в НБУ.
Натомість сума збитків від незаконних дій і шахрайських операцій із використанням платіжних карток за 2024 рік зросла на 37% – до загальної суми 1,1 млрд грн. Це пов'язано зі зростанням середньої суми однієї незаконної операції на 39% порівняно із 2023 роком, ідеться у повідомленні. 2023 року ця сума становила 3065 грн, 2024-го – 4247 грн.
Відбулося і зростання загальної суми видаткових операцій із використанням платіжних карток (на 8%). Відповідно, відносний рівень збитків від шахрайства з використанням платіжних карток до загальної суми видаткових операцій 2024 року зріс менше – на 28%. Це означає, що на 1 млн грн, який витратили за допомогою платіжних карток, припадало 176 грн збитків від шахрайства.
Більшість шахрайських випадків відбулася в інтернеті – 83% від загальної кількості. Ще 17% – через фізичні пристрої (торговельна мережа, банкомати, пристрої самообслуговування). Середня сума однієї незаконної операції в інтернеті торік зросла на половину (на 51%) і становила 4761 грн (2023 року – 3150 грн).
2024 року, як і раніше, більшість шахрайських випадків спричинена тим, що клієнти самостійно розголошують особисті дані, реквізити платіжних карток, підтверджувальні коди й паролі для проведення платіжних операцій, зазначили в НБУ. Торік 84% від загальної суми всіх збитків було спричинено в такий спосіб, тоді як 2023 року цей показник був 80%.