В "Укрзалізниці" заявили, що для боротьби з перекупниками до 14 січня зупинили онлайн-повернення квитків

"Укрзалізниця" через активність перекупників залізничних квитків пішла на безпрецедентний крок, зупинивши повернення проїзних документів через інтернет до 14 січня. Про це повідомив директор із пасажирських перевезень і сервісу компанії Ігор Романків на залізничному порталі "Магістраль".

"Коли за 45 діб було відкрито продаж квитків на 29 грудня, вагони розкуповувалися на 100% за 10 хвилин. Тобто хтось сидів перед монітором і чекав, коли в системі з’являться передсвяткові рейси. Погодьтеся, такі чіткі плани можуть мати тільки студенти. 50% людей не може знати за 45 днів, чи буде мати можливість 29 грудня о конкретній годині вирушити в подорож", – розповів він.

За словами Романківа, було виявлено окремі електронні адреси, на які скуповували велику кількість квитків. Багато проїзних документів було оформлено на пасажира, в якого замість імені та прізвища було зазначено "ААА". Під час блокування цього "прізвища" з'являлися інші набори випадкових символів.

У кожному вагоні на пасажира з вигаданим ім'ям бронювали по чотири–вісім квитків.

"Припинити такі зловживання можна, лише призупинивши повернення квитків через інтернет. Основною умовою здачі квитка в касу є надання документа, що засвідчує особу", – розповів він.

Романів наголосив, що реальні пасажири зможуть у разі зміни своїх планів здати квиток у касу "без проблем і черг".

"Як їх здаватимуть "квиткові підприємці", наразі невідомо", – підсумував він.

18 грудня "Укрзалізниця" відкрила продаж квитків до свят на 36 додаткових поїздів на найпопулярніші напрямки.