Автобусна компанія Ecolines відмовила в праві посадки в автобус на рейс у Болгарію дівчинці з біометричним паспортом, провідниця вимагає візу, хоча з моменту початку дії безвізового режиму з Євросоюзом минуло вже два тижні. Про це повідомила користувач Facebook Ольга Ленц.
За її словами, інцидент стався 24 червня.
"Моя сестра з чоловіком, донькою 12 років і трирічним сином не змогли виїхати до Болгарії на відпочинок. Було куплено заздалегідь квитки на автобус компанії Ecolines, але їх не пустила провідниця Ганна Карпенко, оскільки в дівчинки немає візи, – написала вона. – Телефонували в болгарське посольство, у митну службу – скрізь сказали, що можна їхати, безвіз, у дитини біометричний паспорт. Але ні, провідниця не пустила, сказала – можете їхати самі, без дитини. На питання, а як же закон про безвіз, було сказано – у нас свої закони".
"Гаряча лінія" МЗС України у другій половині дня в суботу не працює, поскаржилася Ольга.
"Гроші за квитки Ecolines повертати не збирається. Скаргу, сказали, розглянуть протягом 30 днів. А в сестри зворотні квитки. Коротше кажучи, якщо ви купили квитки, заплатили за готель, взяли відпустку на роботі – гарантії, що ви поїдете, немає жодної. Замкнене коло виходить – візи більше не ставлять, а без візи не пускають", – додала автор публікації.
Вона опублікувала фото квитка. На ньому вказана причина відмови в перевезенні: "Відмова в поїздці – нема візи, тільки біометрія".
Компанія Ecolines поки не прокоментувала інциденту.
6 квітня Європейський парламент підтримав надання Україні безвізового режиму, який набрав чинності 11 червня. Угода поширюється на всі країни ЄС, окрім Великобританії та Ірландії, а також ще чотири країни, які є асоційованими учасницями Шенгенської угоди: Ісландію, Ліхтенштейн, Норвегію та Швейцарію.
Болгарія не є членом Шенгену, але, як і Румунія, Кіпр і Хорватія, пускає українців без віз, якщо буде показано паспорт.
З 11-го до 23 червня приблизно 157 тис. громадян України виїхало в Європейський союз за біометричними паспортами, повідомили в МВС. За цей період відмовлено у в'їзді 33 українцям.