Холодні приміщення, брак води, хаос. Лубінець закликав покращити систему евакуації 

Омбудсмен розповів, що перевірив із командою 20 транзитних центрів по країні.

"І побачили: холодні приміщення, відсутність опалення, нестача персоналу, води, хаос у координації. Люди, які вже врятувалися від війни, часто опиняються у новому випробуванні. Евакуація не може бути стихійною реакцією – це має бути державна система, продумана до дрібниць", – вважає омбудсмен.

Він зазначив, що люди зазвичай реагують, коли вже запізно. Проте евакуація цивільних не може бути лише реакцією – вона має бути організованою системою, зрозумілою, координованою і гуманною. Тому запропонував уряду створити стандарти для облаштування транзитних центрів, гарантувати права тим, хто евакуюється самостійно, а також запровадити єдину систему обліку.

Лубінець додав, що його люди вже почали працювати у транзитних пунктах, зокрема фіксувати порушення, консультувати й допомагати службам реагувати на проблеми.

"Держава має перейти від хаотичного реагування до системності. І це питання не зручності, а людської гідності", – наголосив він.