Перевізник назвав його "найбільш багатостраждальним поїздом" доби, адже на шляху він потрапив у ДТП і під проліт зграї дронів країни-агресора РФ.
Зокрема, під час руху у Харківській області сталося зіткнення з вантажівкою, через що частину вагонів було пошкоджено. Пасажирів пересадили у вцілілі вагони, після чого склад відбуксирували резервним локомотивом до Мерефи.
Далі пасажирів пересадили до резервних вагонів, які оперативно підготували в Харкові. У дорозі 413 пасажирів у Києві забезпечили харчуванням – "залізними перекусами" за підтримки World Central Kitchen.
Також під час руху поїзд змушений був зупинитися поблизу Вишневого через проліт дронів над коліями.
У Тернополі ще 167 людей отримали гарячі вечері й попри всі труднощі, на фінальних ділянках маршруту вдалося скоротити відставання від графіка приблизно на півтори години.
В УЗ подякували пасажирам за терпіння й відзначили роботу поїзної бригади, машиністів і всіх служб, які залучили до відновлення руху.
"Сьогоднішній поїзд №21/22 "Харків – Львів" – це символ того, що ми всі обираємо не здаватися. Там, де легше було скасувати рейс і повернути квитки, ми задіяли всі резервні сили, а також підтримку наших надійних партнерів", – ідеться в повідомленні.
Зараз на харківському напрямку зберігаються об'їзди й затримки до двох годин, роботи з відновлення тривають.