На засіданні гуманітарної підгрупи контактної групи в Мінську порушували питання відсутності мобільного зв'язку на території окупованих районів Донецької області (ОРДО). Про це повідомила у Facebook прес-секретар представника України в контактній групі Леоніда Кучми Дарка Оліфер.
"Українська сторона вимагає гарантій безпеки для відновлення мобільного зв'язку на території ОРДО. Загалом необхідно полагодити 17 об'єктів, проте поки що жоден із приладів не полагоджено через відсутність режиму тиші", – написала вона.
Оліфер зазначає, що порушення "різдвяного перемир'я" пов'язане з тим, що "РФ так і не застосувала свого впливу на НЗФ ОРДЛО з метою припинення ведення вогню".
На Донбасі 11 січня перестав працювати зв'язок "Vodafone Україна".
13 січня на запит "Комсомольской правды" у Vodafone повідомили, що досі не з'ясували причин утрати зв'язку. У компанії додали, що не можуть гарантувати повернення зв'язку і послуг оператора, якщо пошкодження сталося на підконтрольній "ДНР" території.
15 січня представники "Vodafone Україна" повідомили, що не можуть отримати доступ у "сіру зону" для ремонту пошкодженої лінії зв'язку.
19 січня "Vodafone Україна" повідомила, що в Луганську вдалося полагодити зв'язок, а в Донецьку – ні. "Причина невідома – або обладнання виведене з роботи, або немає енергопостачання", – написав представник компанії.
20 січня українська сторона Спільного центру з контролю і координації питань припинення вогню і стабілізації лінії розмежування сторін на Донбасі заявила, що відновлювальні роботи Vodafone в окупованих районах Донецької області блокують бойовики.
29 січня "міністерство зв'язку ДНР" запропонувало керівництву "Vodafone Україна" запустити альтернативний варіант зв'язку через територію Росії.
Збройний конфлікт на сході України почався у квітні 2014 року. Бойові дії відбуваються між Збройними силами України та проросійськими бойовиками, які контролюють частину Донецької і Луганської областей.