Компанія Facebook поставила під загрозу безпеку своїх модераторів контенту після ненавмисного розкриття особистих даних користувачів соцмереж, яких підозрюють у зв'язках із терористичними організаціями, повідомляє Guardian.
Проблема з безпекою торкнулася понад 1000 співробітників у 22 відділах Facebook, які використовували програмне забезпечення для модерації, перевірки і видалення неприйнятного контенту, зокрема сексуальні матеріали, пропаганду ненависті й тероризму.
Через помилку у програмному забезпеченні наприкінці минулого року особисті профілі модераторів контенту автоматично з'являлися як повідомлення в журналі активності груп Facebook, адміністраторів яких видалили за порушення. Унаслідок чого персональні дані модераторів Facebook стали доступними.
Із 1000 постраждалих працівників приблизно 40 осіб працювали в антитерористичній групі, яка базувалася в європейській штаб-квартирі Facebook у Дубліні (Ірландія). Шістьох із них оцінили як "пріоритетних" жертв помилки після того, як Facebook дійшов висновку, що їхні особисті профілі, ймовірно, вивчали потенційні терористи.
Журналісти поспілкувалися з одним із цих шістьох модераторів, який не розкрив своєї особи з міркувань безпеки. За його словами, залишив Ірландію і зник після того, як з'ясував, що сім осіб, імовірно пов'язаних із терористичною групою, розглядали його особистий профіль. За його словами, до цього заблокував у Facebook єгипетську групу, яка підтримувала рух ХАМАС, а члени якої, за його словами, були прибічниками терористів ІДІЛ.
Facebook підтвердив порушення безпеки й повідомив, що вніс технічні зміни, щоб запобігти таким проблемам у майбутньому.
Модератор, який переховується, – вихідець з Іраку, отримав притулок в Ірландії, коли був дитиною. ІДІЛ обезголовлює тих, хто працює на контртерористичні структури, тому чоловік пішов із роботи й переїхав до Східної Європи на п'ять місяців.
"Було дуже небезпечно залишатися в Дубліні", – пояснив він, додавши, що його сім'я вже постраждала від терористів, коли батька викрали й побили, а дядька стратили в Іраку.