Свою нову програму компанія анонсувала 17 травня. Відповідно до пресрелізу Amazon, WorkingWell є поєднанням "фізичних і розумових заходів, оздоровчих вправ і підтримки здорового харчування", вона має "допомогти співробітникам зарядитися енергією й відновити сили".
Однією зі складових частин WorkingWell стала ініціатива, яку Amazon назвала AmaZen. Вона має "проводити співробітників через практику усвідомленості в індивідуальних інтерактивних кіосках, розташованих у будівлях [компанії]". Ці кіоски дістали назву ZenBooth.
26 травня у Twitter-акаунті Amazon з'явилося відео з кіоском для медитації ZenBooth (зараз пост видалено), який має вигляд невеликої будки. Усередині кіоску – маленьке вентильоване приміщення з кімнатними рослинами, брошури і плакати про психічне здоров'я, а також комп'ютер, що дає змогу запустити відео з керованою медитацією.
"За допомогою AmaZen я хотіла створити тихий простір, щоб люди могли зосередитися на своєму розумовому й емоційному благополуччі. ZenBooth – це інтерактивний кіоск, у якому ви можете переміщатися бібліотекою психічного здоров'я й усвідомлених практик для підзарядження внутрішньої батареї", – говорить у корпоративному відеоролику створювачка кіоску Лейла Браун.
Однак ЗМІ та користувачі мережі розкритикували ZenBooth. Зокрема видання Vice пише, що вона схожа на домовину. Також видання заявило, що не зовсім зрозуміло, як перевантажені роботою співробітники компанії мають знаходити час, щоб відвідувати кіоск. У самій Amazon не відповіли на запитання Vice про це.
Хвилю критики вигляд кіоску викликав і серед користувачів соцмереж.
"Жодних перерв, щоб сходити в туалет, але йди в цю шафу, тобі стане краще. Amazon презентує AmaZen для перевантажених роботою співробітників складу", – пише Меттью Фелічіано.
No bathroom breaks but go sit in this closet, you'll feel better. Amazon Introduces 'AmaZen' for Its Overworked Warehouse Staff https://t.co/NmzPMydI9h
- Matthew Feliciano (@M__Feliciano) May 28, 2021
"Коробка розміром із домовину розташована на одному зі складів [Amazon]. Усередині невеликий стіл з одним монітором, кількома полицями з рослинами, невеликим вентилятором і стельовим вікном, що імітує яскраве блакитне небо на випадок, якщо співробітники забудуть, який воно має вигляд", – зазначив Денні Говард.
A coffin-sized box smack dab in the middle of one of its warehouses. Inside is a small desk with a single monitor, a few shelves with plants, a small fan, and a skylight meant to imitate a bright, blue sky in case employees forget what that looks like. https://t.co/MpTx2mVpEL
- Danny Howard (@dannyman) May 28, 2021
"Мені здається, прийнятна заробітна плата й умови праці краще, ніж пересувна шафа відчаю", – вважає журналістка Талія Левін.
i feel like livable wages & working conditions are better than a mobile Despair Closet https://t.co/k4stnC0Ws0
- Talia Lavin (@chick_in_kiev) May 27, 2021
"Amazon нарешті дає співробітникам те, що вони завжди хотіли, – місце для ридань, де їх усі почують", – пише Меттью Галт.
Amazon finally gives employees what they've always wanted -a place to cry where everyone else can hear them https://t.co/73yd0iYZyl
- Matthew Gault (@mjgault) May 27, 2021
"Де я раніше бачив ZenBooth від Amazon?" – запитує користувач під ніком ludicrous gibs, додавши до поста кадр із мультсеріалу "Футурама", на якому зображено будку для самогубств.
Where have I seen Amazon's ZenBooth before * pic.twitter.com/yHom3ZODq7
- ludicrous gibs (@moribvndvs) May 27, 2021