Голосовий помічник Alexa на Amazon Echo записав приватну розмову власника та передав її іншій особі. Про це 24 травня повідомив телеканал CBS.
За словами мешканки штату Орегон, співробітник її чоловіка отримав на свій смартфон запис їхньої розмови, яка явно не була призначена для сторонніх. Чоловік попередив її, що "розумні" пристрої в її будинку могли зламати.
Жінка зв'язалася з компанією Amazon, щоб дістати пояснення. Там пообіцяли розібратися з інцидентом.
Як зазначає CBS, 24 травня в Amazon пояснили, що трапився малоймовірний збіг обставин. За версією компанії, пристрій зафіксував у розмові слово, схоже на "Alexa", записав його, а потім вирішив, що запис потрібно відправити одному з телефонних контактів, яким виявився співробітник чоловіка жительки Орегону.
Жінка зазначила, що у неї вдома встановлено пристрої від Amazon, які контролюють температуру, світло, систему безпеки, але після інциденту вона їх відключила.
За даними Los Angeles Times, "розумними" пристроями Amazon користується приблизно 40 млн жителів США.