За даними росЗМІ, керівництво порту не пояснило такого свого рішення судновласнику. У компанії наголосили, що з такою проблемою зіткнулися вперше, досі лайнер неодноразово заходив до турецької столиці.
Діставши відмову, судно було змушене прямувати до наступного порту – в Сочі (Краснодарський край, країна-агресор Росія). За словами судновласника, наступні круїзи відбудуться за розкладом.
В агентстві уточнили, що Astoria Grande ходить під прапором Палау. Із липня 2022 року він здійснює щотижневі морські круїзи із Сочі до Туреччини, Греції, Єгипту. Оператор лайнера пропонує маршрути для туристів із РФ, країн СНД, Туреччини. 11-палубний лайнер має 593 каюти різних категорій.
Турецьке агентство Anadolu 15 листопада писало, що на борту лайнера перебуває 616 пасажирів – переважно росіяни. 15 листопада він швартувався в порту Аланьї (Туреччина).