Проблема полягає в роботі Amazon Web Services (AWS) – хмарного бізнесу компанії, зазначає ЗМІ. Серед постраждалих – Amazon, Snapchat, WhatsApp, Zoom, Coinbase, PlayStation Network, HMRC, Lloyds Bank, Halifax, Bank of Scotland, Duolingo, Wordle, Epic Games, Signal, Ring та інші сервіси, уточнює видання.
Amazon Web Services повідомила, що її інженери застосували "перші заходи з відновлення" й уже "фіксують значні ознаки відновлення роботи". За їхньою інформацією, більшість запитів зараз успішні, хоча команда ще працює над "чергою відкладених запитів". Компанія уточнила, що попередня причина полягає у збоях у системі DNS-розпізнавання для бази даних DynamoDB API у регіоні US-EAST-1 (штат Вірджинія, США).
У соціальних мережах користувачі активно діляться історіями про те, як масштабний збій паралізував їхні повсякденні справи, ідеться у статті. Одні скаржаться, що не змогли вийти на роботу, бо через неполадки не відкривається застосунок Amazon Flex, який використовують кур'єри компанії. Інші розповідають, що перестали працювати розумні дверні дзвінки Ring, через що люди не можуть бачити, що відбувається біля їхніх будинків. Один користувач зазначив, що це особливо тривожно, адже він стежить за своїм 90-річним батьком саме через цю систему. Користувачі соцмереж також пишуть про проблеми зі Snapchat – застосунок не надсилає повідомлення, а дехто хвилюється, що втратить свої багаторічні "серії" повідомлень.
Експертка з кібербезпеки Шарлотта Вілсон із компанії CheckPoint наголосила, що інцидент демонструє, наскільки взаємозалежним є цифровий світ.
За словами аналітиків ThousandEyes, більшість збоїв концентрується саме у США, особливо у Вірджинії, яку вважають "глобальною столицею дата-центрів".
За даними ThousandEyes, більшість збоїв фіксують саме у США, проте хвиля проблем торкнулася і Європи.
В аеропорту Нью-Йорка через проблеми з подорожами виникають черги, збій у роботі системи впливає на авіаперельоти, уточнює медіа.