У Microsoft зазначили, що зупинка підтримки Skype вплине як на користувачів безоплатної, так і платної версії сервісу, але не на Skype для бізнесу.
Як заміну користувачам пропонують перейти на безоплатну версію Microsoft Teams, що пропонує багато тих самих основних функцій чату і дзвінків, що і Skype, а також розширені можливості, зокрема проведення зустрічей, керування календарями, а також створення спільнот і приєднання до них.
Щоб здійснити перехід, потрібно увійти в Teams, використовуючи свої облікові дані Skype – контакти й чати будуть автоматично перенесені. Також у застосунок Skype надійде сповіщення із пропозицією вжити заходів для перенесення даних.
Новим клієнтам більше не пропонуватимуть платні функції Skype. Цифрова панель Skype доступна для наявних платних користувачів на порталі Skype й у Teams Free. Там можна буде й далі використовувати свою підписку або кредити Skype, які дають змогу здійснювати й приймати міжнародні та внутрішні дзвінки, поінформували в компанії.