Лубінець заявив, що Червоний Хрест не відвідував місць, де РФ тримає полонених, зокрема журналістів 

Він зазначив, що наразі немає єдиного механізму повернення цивільних українців із російської неволі.

Попори те, що в цьому процесі є зміни та нові пропозиції щодо звільнення цивільних, поки рано говорити про появу універсального механізму, який працюватиме в усіх випадках, наголосив Лубінець.

Він звернув увагу на становище журналістів, яких РФ утримує в неволі. Омбудсмен наголосив, що країна-агресор не зацікавлена в їх звільненні, оскільки журналісти можуть професійно документувати та описувати злочини. За словами Лубінця, вони не просто свідки злочинів росіян, а люди, які можуть професійно показати й розповісти про це.

Омбудсмен поінформував, що українські журналісти перебувають у важких умовах утримання, а до частини з них застосовують катування. Україна отримує інформацію про становище людей у неволі, зокрема, під час опитування звільнених військових і цивільних, зазначив він.

За словами заступника керівника Об’єднаного центру, представника Служби безпеки України Максима Гапієнка,щодо журналістів працює окрема перемовна група. Представник Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими Петро Яценко зазначив, що журналісти належать до "пріоритетних категорій для повернення", однак процес залежить від позиції російської сторони.

Під час обговорення труднощів документування злочинів проти журналістів, серед проблем було відзначено обмежений доступ до інформації про місця утримання, складність встановлення конкретних осіб, причетних до незаконного ув’язнення та жорстокого поводження, а також необхідність захищати потерпілих і свідків від можливих ризиків.