У SkyUp запевнили, що українці зможуть вилетіти із Занзібару не пізніше ніж 16 лютого. Туристи показали, у яких умовах чекають на виліт
Приблизно 180 українців зможуть вилетіти із Занзібару до Києва не пізніше ніж 16 лютого. Про це авіакомпанія SkyUp поінформувала у Facebook сьогодні.
Туристи, серед яких також є громадяни Білорусі, мали вилетіти в Україну 13 лютого, але через несправність літака рейс перенесли.
У компанії повідомили, що за кілька годин технічно літак був готовий здійснити рейс, але необхідно було внести зміни в маршрут й дістати дозвіл від країн, чиї кордони перетинає літак.
"Протягом 13–15 лютого 2021 року наші представники ведуть переговори з авіаційними органами країн, щоб отримати дозволи на проліт у їхньому повітряному просторі. Кілька разів ми отримували усні запевнення щодо готовності надати дозволи. Тоді ми розпочинали підготовку до рейсу, зриваючи пасажирів із місця, однак в останній момент отримували відмову. Наразі до переговорів приєдналася Державіаслужба України, щоб пришвидшити вирішення питання. Якщо ми не отримаємо дозвільних документів на сьогоднішній виліт, завтра всі пасажири зможуть вилетіти в Київ нашим регулярним рейсом. Актуальну інформацію про час вильоту пасажири отримають у смс-повідомленнях", – ідеться в релізі компанії.
Там запевнили, що технічно літак готовий здійснити рейс будь-якої хвилини.
hromadske пасажири поскаржилися на погані умови в готелях, де вони наразі чекають на виліт. Крім того, за словами туристів, не всім вистачило місць.
Пасажир, який не захотів називати свого імені, заявив, що їх заселили в хостел, який "виявився борделем".
"Умови в хостелі жахливі. Бруд, антисанітарія, відсутність елементарних людських умов для проживання. Немає засобів гігієни, нас не забезпечили навіть водою. Шістьом людям не вистачило місць", – заявив він.
У SkyUp висловили жаль, що їхні клієнти почуваються незручно.
"У зв'язку з високим сезоном на острові нам не вдалося відразу забезпечити пасажирів комфортним проживанням. Лише харчуванням і можливістю користуватися інфраструктурою готелів, однак наразі всі розселені в окремих номерах до 16 лютого", – запевнили там.