0 Київ
Через поломку літака на Занзібарі застрягло майже 180 українських туристів, повідомив речник Міністерства закордонних справ України Олег Ніколенко 15 лютого у Twitter.
"Зламався літак. МЗС та посольство в Кенії працюють із туроператором, щоб він забезпечив громадян належними умовами перебування на час затримки та якомога швидше вирішив питання їхнього повернення", – написав Ніколенко.
Близько 180 українських туристов застрягли на Занзібарі. Зламався літак. МЗС та посольство в Кенії Працюють з туроператором, щоб ВІН забезпечен громадян належно розумів перебування на годину затримки та якомога швідше решил питання їхнього повернення. pic.twitter.com/79bMbzdTzx
- Oleg Nikolenko (@OlegNikolenko_) February 15, 2021
Ідеться про рейс PQ6972 авіакомпанії SkyUp. Він мав вилетіти до Києва 13 лютого о 12.50 за місцевим часом, розповіли "ВBC News Україна" пасажири рейсу. МЗС України, туроператор і авіаперевізник підтвердили цю інформацію. Серед туристів є також громадяни Білорусі.
Киянин Олексій Беспалов, який третю добу чекає рейсу, сказав, що у компанії немає запасних літаків. Туристи, за його словами, чекатимуть, коли його полагодять або надішлють новий літак. Кілька пасажирів повідомили, що минулої ночі не всім забезпечили готель. Ті, хто отримав житло, скаржилися на погані умови. За словами Беспалова, деякі туристи спочатку ночували на вулиці на траві, а потім групу пасажирів заселили в "жахливий готель у небезпечному районі Занзібар-Сіті" поруч із місцевим клубом і борделем.
У понеділок, 15 лютого, за його словами, пасажирів стали розвозити в інші готелі групами по 20–30 осіб.
Туроператор Join Up! і авіаперевізник запевняють, що надали всім туристам належні умови. Труднощі з поселенням пояснили високим сезоном на Занзібарі, а затримки з вильотом – коронавірусними обмеженнями, через які складно організувати новий рейс. Компанія запевняє, що 14 лютого всіх туристів розселили в готелі й повністю забезпечили харчуванням. Перевізник і туроператор заявили, що провели перемовини з партнерами в різних країнах, щоб дістати дозвіл на новий додатковий маршрут і повернути туристів додому.
Туристів планували повертати новим рейсом PQ 1972 Занзібар – Бориспіль. Він мав вилетіти 14 лютого ввечері. Табло SkyUp показує, що виліт перенесли на 16.30 15 лютого.
