Балчун: Спершу показуємо реальні результати покращення сервісу і тільки потім повертаємося до тарифів
Підвищення тарифів на пасажирські та вантажні перевезення "Укрзалізниця" проведе тільки після того, як доб'ється від співробітників "належного ставлення до своїх обов'язків", підкреслив глава компанії Войцех Балчун.
"Укрзалізниця" проведе індексацію тарифів на перевезення тільки після того, як покращать якість обслуговування.
Про це глава "Укрзалізниці" Войцех Балчун повідомив на своїй сторінці у Facebook.
"На сьогодні схиляємося до наступної моделі: спочатку показуємо реальні результати покращення сервісу для пасажирів, задіюємо внутрішні резерви для оптимізації роботи пасажирського господарства, домагаємося від працівників належного ставлення до своїх обов'язків. І тільки потім повертаємося до теми тарифів", – підкреслив Балчун.
Він зазначив, що індексація тарифів – життєво важливе питання для компанії, але "делікатне" для відправників вантажу і пасажирів.
"Маємо думати про перспективи компанії, причому найближчі, але брати до уваги і наслідки для всієї української економіки. Пасажирські перевезення – то наша унікальна публічна місія, яку ніхто інший, крім нас, не здатний забезпечити. То великі можливості, але і велика відповідальність", – упевнений Балчун.
У листопаді 2016 року стало відомо, що "Укрзалізниця" має намір до 2017 року підвищити тарифи на пасажирські перевезення на 35%, а вантажні – на 25%. Міністр інфраструктури Володимир Омелян в листопаді критикував керівництво компанії за прагнення вирішити всі фінансові проблеми завдяки підвищенню тарифів.
У грудні він наголошував, що підвищення тарифів має бути обґрунтованим і здійснюватися після підвищення якості сервісу.