Послуги у "Дії" можна отримати без гаджетів і доступу до інтернету – Мінцифри

Наразі, за даними Мінцифри, послуга доступна у більш ніж 1000 ЦНАП і територіальних підрозділах. У них облаштували спеціальні місця з доступом до порталу "Дія", де адміністратори навчають користуватися "Дією", консультують і допомагають отримати послуги онлайн.

У Мінцифри зазначили, що завдяки новації:

• багато людей у майбутньому зможуть отримувати послуги самостійно;
• всі матимуть рівний доступ до сучасних сервісів;
• зменшиться цифровий розрив між представниками поколінь і жителями різних населених пунктів;
• збережеться час адміністраторів і не буде черг.

В Україні, за інформацією уряду станом на початок серпня, працює 984 центри адміністративних послуг, з них 936 створили органи місцевого самоврядування.

Контекст:

"Дія" – електронний сервіс державних послуг, створений Міністерством цифрової трансформації, його запустили 6 лютого 2020 року. До нього входить однойменний мобільний застосунок і портал з публічними послугами.

Кількість активних користувачів програми перевищила 6 млн, на порталі є 50 електронних послуг, серед них – реєстрація бізнесу, автоматизовані будівельні послуги, комплексна послуга для батьків новонароджених дітей "еМалятко".

6 серпня віцепрем'єр-міністр – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров повідомив, що застосунок "Дія" переміг у двох номінаціях престижної премії Red Dot Design Award – за найкращий мобільний застосунок та інтерфейс.