QR-коди мають можливість збирати дані клієнтів – ЗМІ

QR-коди стали особливо популярними на тлі пандемії як безконтактний спосіб передавання інформації
Фото: depositphotos.com
Журналісти The New York Times виявили, що QR-коди, які стали особливо популярними під час пандемії і коронавірусних обмежень, можуть збирати дані про клієнтів.

QR-коди – це штрих-коди квадратної форми, у яких зберігаються деякі дані, наприклад, меню в ресторані або купон у магазині. Більшість сучасних телефонів мають вбудовані зчитувачі QR-коди або програми, які можуть це робити. Оскільки QR-коди є безконтактним способом передавання інформації, ресторани та роздрібні торговці під час пандемії стали масово їх використовувати.

Однак журналісти зазначають, що у використанні таких кодів є небезпека. Масове поширення кодів дало можливість підприємствам інтегрувати в них більше інструментів для відстеження, таргетингу та аналітики.

Зокрема, QR-коди можуть зберігати інформацію, наприклад, про те, коли, де і як часто відбувається сканування. Вони також можуть відкрити програму або вебсайт, який потім відстежує особисту інформацію про людей або вимагає від них введення особистих даних.

У підсумку QR-коди дозволили деяким ресторанам створити базу даних з історією замовлень і контактною інформацією своїх клієнтів. Такі бази можуть використовувати для маркетингових акцій, таких як персоналізовані знижки або рекомендації.