Мовний омбудсмен за місяць отримав 603 скарги від українців

Із 16 січня 605 громадян поскаржилися на відмову надавати послуги українською мовою. Про це 16 лютого повідомила пресслужба офісу уповноваженого із захисту державної мови Тараса Кременя.

"Найбільше звернень та скарг продовжує надходити з Києва та Київської області – 276. У східних, південних та західних областях України – незначна кількість можливих порушень (наприклад, Луганська область – сім, Миколаївська – шість, Донецька – чотири, Тернопільська – чотири, Херсонська, Рівненська, Івано-Франківська, Закарпатська, Хмельницька – по два звернення)", – ідеться в повідомленні.

В офісі зазначили, що більшість звернень (281) стосується відсутності української версії сайтів інтернет-магазинів. Ще 126 громадян поскаржилися на порушення своїх прав на користування державною мовою у сфері обслуговування – найбільше таких порушень виявили в Києві (53).

"Також продовжує надходити інформація щодо використання недержавної мови депутатами місцевих рад міст Миколаєва, Одеси, Дніпра, Запоріжжя та щодо можливих порушень мовного законодавства у сфері освіти", – повідомили у пресслужбі.

Із 16 січня всі постачальники послуг, незалежно від форми власності, мають обслуговувати споживачів українською мовою, на прохання клієнта можуть використовувати іншу мову, прийнятну для обох сторін.

16 липня 2019 року в Україні набув чинності закон про забезпечення функціонування української мови як державної. У законі зазначено, що українська – єдина державна мова в Україні. Цей статус передбачає обов'язковість використання української мови по всій країні в органах державної влади та місцевого самоврядування, а також у публічних сферах суспільного життя.

Дія закону не поширюється на сферу приватного спілкування і релігійних обрядів.