Ірландія оштрафувала Instagram на €405 млн за порушення конфіденційності дітей

Розслідування регулятора, яке розпочалося 2020 року, стосувалося дітей – користувачів Instagram віком від 13 до 17 років, яким дозволили керувати бізнес-акаунтами. Це полегшує публікацію номера телефону і/або адреси електронної пошти користувача.

За результатами розслідування ірландський регулятор вирішив оштрафувати Instagram на €405 млн. Також регулятор готує щонайменше шість інших розслідувань щодо компаній, які належать Meta.

Представники Instagram, однак, не погоджуються з рішенням і планують оскаржувати штраф. У Meta заявили, що запит стосувався старих налаштувань, які оновили понад рік тому.

"Відтоді ми випустили безліч нових функцій, які допомагають захистити підлітків і зберегти конфіденційність їхньої інформації. Будь-хто молодший за 18 років автоматично дістає приватний акаунт, коли приєднується до Instagram, тому тільки знайомі люди можуть бачити їхні публікації, а дорослі не можуть надсилати повідомлення підліткам, які не підписалися на них", – запевнили в Meta.

Контекст:

Наприкінці 2019 року Instagram ввів вікове обмеження – зареєструватися могли лише підлітки віком від 13 років.

Згодом стало відомо, що Instagram розробляє дитячу версію соцмережі. Контент і функції цієї версії мали відповідати віку дітей до 13 років. Також батьки могли б контролювати час, який їхні діти проводять у застосунку, хто може надсилати дітям повідомлення, підписуватися на них і на кого можуть підписатися діти.

Проте розроблення Instagram Kids зупинили після публікації у ЗМІ закритого дослідження Instagram про вплив соцмережі на дівчат-підлітків. Воно засвідчила, що 40% юних користувачів Instagram у США та Великобританії почувалися непривабливими; загалом дівчата-підлітки ставали все більш схильними порівнювати свою зовнішність із зовнішністю інших, казали, що почуваються залежними від Instagram і частіше відчувають тривожність та депресію.