"Хаос, якого не було з часів виверження Еяф'ятлайокютля". У британській системі управління повітряним рухом стався масштабний збій, скасували понад 1200 рейсів
У комп'ютерній системі керування повітряним рухом Великобританії 28 серпня стався збій. Про це повідомила Національна служба повітряного руху (NATS).
Як пояснили в службі, через збій у цифрових системах було неможливо автоматично обробляти плани польотів і диспетчери вводили маршрути вручну. Через це довелося застосувати "обмеження потоків трафіку". Увечері 28 серпня в NATS заявили, що виявили й усунули технічну проблему. У службі запевнили, що ретельно розслідують інцидент.
За оцінками The Independent, заснованими на даних сервісу Flightradar24, приблизно 1200 рейсів із Великобританії скасували, ще тисячі затримали. Збій зачепив орієнтовно 1 млн пасажирів, багато хто зіткнувся із затримками рейсів до 12 годин.
У виданні зазначають, що збій стався в один із найзавантаженіших для авіагалузі днів на рік, багато хто повертався з відпустки.
"Аварія призвела до найгіршого порушення польотів у Великобританії з часів ісландського виверження вулкана [Еяф'ятлайокютль] 2010 року, оскільки хаос у поїздках стався наприкінці святкових вихідних", – зазначено в матеріалі. Останній понеділок серпня – державний вихідний у Великобританії.
Хоча постраждалі пасажири можуть вимагати від своєї авіакомпанії відшкодування витрат на проживання чи харчування, вони не зможуть отримати компенсацію за скасування рейсу, оскільки ситуація потрапляє під категорію "надзвичайні обставини", додали журналісти.