Захаренко: Навіть у кризу дешевше подорожувати, ніж сидіти вдома. Поїздки – це нова енергія G

Ігор Захаренко – мандрівник зі стажем. Він об'їздив 60 країн і не зупиняється на досягнутому: в найближчих планах у нього поїздка до Норвегії та країн Латинської Америки. Він називає свою фірму "Феєрія мандрів" законодавицею туристичної моди в Україні і запевняє, що подорожі здатні змінити життя на краще.

Можливо, варто менше їсти, пити, більше працювати, але все одно потрібно відпочивати

Фото: Ігор Захаренко / Facebook

– Ігоре, з огляду на складну економічну ситуацію в країні, кризу чи стали українці менше подорожувати?

– Я говоритиму про свою компанію "Феєрія мандрів". Ми є законодавцями моди в туризмі, ламаємо стереотипи, відкриваємо нові напрямки, маршрути і країни; співвідношення ціна–якість у нас одне з найкращих в Україні. І кількість клієнтів нашої компанії лише збільшується. Можливо, в Україні загалом люди стали подорожувати менше, проте у нас збільшується кількість туристів зокрема за рахунок того, що від інших туроператорів вони переходять до нас.

– Тури якої цінової категорії зараз найбільше користуються попитом?

– Основний наш турист – це середній українець і вище середнього, який вміє читати й думати. Наш турист розуміє, що, на перший погляд, тури "Феєрії" трохи дорожчі, проте в результаті виходять дешевшими. У нас немає прихованих доплат, вищий сервіс. Люди не шкодують про витрачені гроші. Навпаки, повертаючись з подорожі, вони не розуміють, як вона могла так дешево коштувати. Можна заплатити €500 і вважати, що це небагато, а можна віддати $100 і шкодувати.

Як сказала одна моя знайома, кризу краще переживати в гарному п'ятизірковому готелі на березі океану. Так, зараз непроста економічна ситуація, проте самі ж туристи стверджують, що це не привід припинити подорожувати. Можливо, варто менше їсти, пити, більше працювати, а відпочивати все одно потрібно. Той, хто підсів на наркотик під назвою "подорож", вже не може жити без нього. Взагалі, завжди в підсумку дешевше виходить подорожувати, ніж весь час сидіти на одному місці, адже, коли ти не відпочиваєш, ти не працюєш ефективно. Подорожі – це нова енергія.

В Хургаду я не полечу відпочивати, навіть якщо мені за це доплатять

Фото: Ігор Захаренко / Facebook

– Ви сказали, що фірма "Феєрія мандрів" є законодавцем моди в туризмі. В чому саме це проявляється?

– Ми першими організували автобусні тури без нічних переїздів. Спочатку мені говорили, що це неможливо, а через декілька років інші фірми пішли тим же шляхом.

Ми першими почали пропонувати автобусні тури до Хорватії та Чорногорії, тури до скандинавських країн. Саме "Феєрія мандрів" першою організувала тури на Корсику, до США. Штатами ми почали займатися, коли були великі проблеми з візами й інші фірми не бралися за такі тури. П'ять років тому ми відкрили для українців в туристичному плані Албанію. Коли я організував туди чартер, на мене дивилися як на ідіота. А коли побачили, що люди туди літають, рейс користується попитом, наступного року те ж саме почали робити конкуренти. Правда, не знаючи країни, інші компанії потрапляли в неприємні ситуації. Ми ж добре вивчили Албанію, знаємо певні тонкощі, і наші тури набагато кращі. Першими в Україні ми організували поїздки до Шотландії, Ірландії, Великої Британії. Наша фірма також зробила доступними тури до Йорданії. Коли їх вартість становила $2 тис., ми змогли організувати тур за $1 тис., а в 2016 році – від $399. Також саме ми відкрили для українських туристів єгипетський курорт Марса-Алам. Це чудове місце. Я, наприклад, не люблю Шарм-ель-Шейх і Хургаду й не раджу туди їхати.

– Чому?

– Хургада – це розрекламований курорт, проте дуже депресивне місто. Я не знаю, що там робити. Я туди і безкоштовно не полечу відпочивати, й навіть якщо мені доплатять. Інша справа – Марса-Алам. Це зовсім інший Єгипет.

У нас важкий шлях, тому що доводиться його пробивати, навчати людей, але, з іншого боку, у нас менше конкурентів.

За кордоном туристам краще говорити українською мовою. Якщо вони будуть говорити російською, до них ставитимуться як до росіян, яких, загалом, не дуже люблять

Фото: Ігор Захаренко / Facebook

– В якому напрямку українці найчастіше їздили взимку?

– Наскільки я знаю, загалом 90% туристів взимку виїжджають до Єгипту. Я ж прихильник того, що взимку треба їхати в гори або на моря на тривалий термін. Ми організували тур "Місяць на Марсі" – місяць відпочинку в Марса-Аламі. Це чудовий варіант для зими! На тиждень виїжджати взимку в спекотні країни не дуже добре, тому що людині необхідний час на акліматизацію. Якщо потрібен стрес для організму, краще стрибнути в ополонку. А особисто я найкращим місцем для відпочинку вважаю гори.

– Наші туристи не люблять відпочивати там, де відпочивають співвітчизники. Як ви вважаєте, з чим це пов'язано?

– Наші туристи не люблять відпочивати там, де відпочивають росіяни, тому що вони ведуть себе не завжди пристойно. І зараз варіантів для такого відпочинку маса: вся Європа практично без росіян, Албанія для них ворожа країна, в Єгипті зараз теж росіян немає.

Загалом українські туристи набагато вихованіші. Хоча і серед українців трапляються прецеденти. Недавно я летів з Хургади в літаку з українськими туристами й мені було не дуже приємно бачити цих людей. Це найгірший варіант туристів-співвітчизників, яких можна порівняти з російськими: п'яні, лаяться, незадоволені, безграмотно говорять.

Туристам, які подорожують з нашою компанією, ми даємо пораду: за кордоном в магазинах, ресторанах розмовляти українською мовою. Тоді ставлення до них як до гостей. Якщо ж вони будуть говорити російською, до них відношення як до росіян, яких, загалом, за кордоном не дуже люблять.

У Києві ймовірність аварії або того, що впаде на голову бурулька чи цегла, набагато вища, ніж стати жертвою теракту за кордоном

Фото: Ігор Захаренко / Facebook

– Як зараз складається ситуація з оформленням віз для українців?

– Цілком нормально. У комбінованих турах завжди є можливість шукати різні шляхи. Якщо, приміром, візу не відкриває Польща, можна відкрити німецьку або французьку візу. До речі, зараз Польща надає дворічну мультивізу. Головне – все робити за правилами, заздалегідь, і проблем не буде.

– Ви спілкувалися з колегами з-за кордону? Чи відрізняється принцип роботи туристичної галузі за кордоном і у нас?

– Звичайно, у кожній країні є своя специфіка. Але ніде немає такої кількості туроператорів, як у нас, а отже, й такої конкуренції. У нас цінові війни і демпінг вбивають саме поняття туризму як таке.

– Останнім часом у низці країн сталися теракти. Чи відмовляються туристи від поїздок до країн, в яких сталися ці трагедії?

– Люди все одно їдуть відпочивати до країн, в яких сталися теракти, тому що розуміють, що двічі в одне місце снаряд не падає. Зараз ми велику кількість туристичних груп відправляємо до Ніцци. Люди насолоджуються життям, не думаючи про погане. У нас є також тури до Туреччини: як у Стамбул, так і по різних регіонах країни – ми показуємо Трою, Пергам, Ефес, Кападокію.

Наші туристи були в Парижі, коли стався теракт 13 листопада. Того ж дня вони каталися на кораблику, пили вино, їли сир. Про теракт група дізналася вже в готелі. Наступного дня вони продовжили прогулянки містом. Життя триває.

В Україні, крім сходу, найнебезпечніше місто, на мій погляд, це Київ. Ймовірність аварії або того, що впаде на голову бурулька чи цегла, значно вища, ніж стати жертвою теракту за кордоном.

Щоб почати подорожувати, треба просто захотіти. Підніміть свою середню частину тіла з дивана і робіть щось

Фото: Ігор Захаренко / Facebook

– Ви відвідали 60 країн. Які нові країни в планах?

– Я здійснюю набагато більше поїздок по світу, проте країни повторюються. Я був 300 або 400 разів тільки у Франції. Так, я відвідав 60 країн, але це дивлячись як рахувати. Наприклад, Велика Британія для мене – одна країна, хоча я був в Англії, Шотландії, Уельсі. Я був і в Гонконгу, і в Макао, а це Китай зараз. Хоча Ізраїль і Палестина – вже різні країни.

Зараз я лечу на конференцію до Токіо. Японія стане для мене 61-ю країною. Хочу поїхати до Латинської Америки: побачити Гондурас, Гватемалу, Нікарагуа. Хочеться проїхатися горами Аргентини, Бразилії.

Плюс, у мене є мета поїхати на місяць до Норвегії з наметом і вудкою, щоб ловити рибу, знімати репортажі. Хочу залізти на скелю Прекестулен. А 16 червня, у день свого 45-річчя, планую піднятися на скелю "Язик Троля".

Я б хотів пожити на Балі і вивчити Індонезію, побувати на Таїті, Фіджі, Мадагаскарі, піднятися на Кіліманджаро.

– Що для вас подорожі?

– Це спосіб життя, я постійно в русі. Життя без подорожей нудне й одноманітне. Мій девіз: "Життя одне – подорожуй, живи!". Поїздки – це зміна обстановки. Я уявляю, як важко людям, які нікуди не виїжджають, живуть в сірості й буденності.

– Яку пораду ви б дали людям, які тільки збираються подорожувати? З яких країн краще почати?

– Треба просто захотіти. Підніміть свою середню частину тіла з дивана й робіть щось. Поїдьте у подорож хоча б Україною, потім в Польщу, Угорщину. Почніть подорожувати, і потім ви зрозумієте, наскільки це круто, класно, і без подорожей ви просто не зможете жити!

Одного разу дві сім'ї – одна з південної України, інша з Еміратів – замовили у нас тур, а на відпочинку помінялися дружинами

Фото: Ігор Захаренко / Facebook

– Які напрямки ви б порадили вибрати для відпочинку навесні?

– Навесні ще можна їздити на гірськолижні курорти. І це чудовий варіант! Довгий світловий день, сніг, гори. Весна – це гарна пора для екскурсій Європою. Всюди починається цвітіння – дуже красиво! Парк тюльпанів Кекенхоф, наприклад, працює з 22 березня. В цей час там ще немає великого напливу людей. Весна – дуже гарний час для відпочинку на морі – наприклад, на курорті Марса-Алам: день вже довший, море тепліше. А в такі міста як Париж, Лондон, Барселона можна їздити в будь-яку пору року.

– Компанія "Феєрія мандрів" проводить індивідуальні тури. Яке замовлення було найнезвичайнішим?

– Ми організовували навколосвітню подорож із Києва через Францію, США, Таїті, Японію й ще декілька країн – назад в Україну. Їздили на велосипедах на Нордкап – найпівнічнішу точку Європи. Зараз є замовлення на тур в Беліз. Замовляють також тури до Брунею, на Гібралтар. Трапляються і нестандартні запити: іноді потрібна спеціальна охорона, супровід. Була ситуація, коли дві сім'ї – одна з південної України, інша з Еміратів – замовили тур, а на відпочинку помінялися дружинами.

– Що таке VIP-тури?

– Це поняття означає дорогі готелі й незвичайні запити. Наприклад, туристи замовляли індивідуальний шопінг. І тільки для них магазин працював після завершення офіційного робочого дня.

– Які нові тури "Феєрія мандрів" зможе запропонувати найближчим часом?

– Зараз запустили потяг "Київ-Перемишль", і ми зараз розробляємо велику кількість турів, у яких задіяний цей маршрут. Дуже зручно: 6.45 виїхали з Києва, о 12 годин інші туристи приєдналися у Львові. Кордон ми проходимо в поїзді, ніде не затримуємося. О 13.20 ми вже в Перемишлі. Там нас чекає автобус, і ми їдемо далі дивитися Польщу, Чехію, Францію, Нідерланди, країни Бенілюксу.

Також ми організували тури в окремі регіони Франції, Норвегії, Іспанії, Португалії, Албанії. В Єгипті є нові курорти, куди з України ще ніхто не літає. Їх ми теж незабаром відкриємо для наших туристів.