У КМДА радять спершу спробувати набрати номер 103 кілька разів. Якщо він недоступний, можна скористатися спеціальними резервними номерами.
Мобільні:
- 067 248-14-46;
- 067 248-14-39;
- 067 248-14-38;
- 067 248-14-36;
- 067 248-14-37;
- 067 248-14-35;
- 067 248-14-34;
- 067 248-14-03;
- 067 411-61-76.
Стаціонарні:
- 235-71-30;
- 235-80-54;
- 235-80-58;
- 235-80-59;
- 234-71-28;
- 234-01-75;
- 235-80-24;
- 235-42-53;
- 235-80-56;
- 234-75-43;
- 234-72-94.
Також можна зателефонувати за стаціонарними номерами місцевих підстанцій / пунктів базування бригад Центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф міста Києва:
- 235-30-57;
- 536-19-11;
- 258-31-90;
- 400-61-12;
- 280-22-49;
- 433-97-47;
- 518-26-88;
- 245-88-15;
- 245-88-16;
- 456-44-77;
- 515-26-07;
- 546-18-76;
- 573-82-83;
- 485-11-18.
Якщо доступ до інтернету зберігається, можна написати на [email protected]. Лист має містити причину звернення, повну адресу, контактний телефон, ПІБ і вік хворого.
Для абонентів "Київстар" є можливість виклику "швидкої" смс-повідомленням на номер 10003. Потрібно буде вказати інформацію про причину виклику, повну адресу (номер будинку, під'їзду, квартири й поверх), контактний телефон, ПІБ і вік хворого.
Окрім того, можна звернутися до пункту постійного чи тимчасового базування бригад екстреної медичної допомоги, поліції, Держслужби з надзвичайних ситуацій, пунктів обігріву. Можна зупинити автомобіль "швидкої", поліції, рятувальників і попросити про допомогу чи самостійно звернутися до лікарні.