Понад 200 українських туристів застрягло в Хургаді

Українські відпочивальники застрягли в єгипетському курортному місті Хургада і з ранку 28 липня не можуть вилетіти до Львова, повідомила одна з туристок Тетяна в коментарі ТСН.uа.

За її словами, літак з українцями мав вилетіти о 8.20 ранку за київським часом, однак зламався.

"Нам сказали, що здулося колесо і воно потребує заміни. Його пообіцяли привезти з Києва, але літак із Києва також не прилетів. Нас протримали в літаку годину, пізніше сказали виходити і забирати свої речі. Дві години тримали без води, без їжі в багажному відділенні аеропорту, потім люди підняли скандал, і нас відвезли в готель", – повідомила одна з постраждалих.

Тетяна додала, що застряглим туристам тільки раз дали пообідати й обіцяли відвезти в аеропорт до 23.00. У зазначений час пасажири літака зібралися у вестибюлі готелю, але по них ніхто не приїхав.

"Нам сказали, що незрозуміло, коли буде літак: завтра чи післязавтра. Ми дзвонили в посольство, на гарячу лінію туроператора Join Up!, але відповіді немає... 220 людей, багато вагітних, дітей. Ми просто мучимося! Сидимо у вестибюлі – хто на підлозі, хто де. Без води, без грошей, бо вже кінець відпочинку", – розповіла вона.

Туристка додала, що туроператор Join Up! звинувачує в події перевізника, а пілоти стверджують, що заселити людей має туроператор.

Відпочивальники пообіцяли подати в суд на туроператора. У прес-службі Join Up! підтвердили проблеми із затримкою рейсу і запевнили, що туристам забезпечили проживання та харчування. Коли буде вирішено проблеми з літаком, у Join Up! відповісти не змогли.

У червні – липні українські туристи через збої в роботі туроператорів не могли вилетіти з аеропортів Албанії, Грузії, Єгипту, Тунісу, Туреччини та інших курортних країн.