Лубінець назвав шахрайські схеми, завдяки яким виманюють гроші в родичів загиблих і зниклих безвісти 

"Останнім часом, на жаль, знову фіксуємо активізацію шахраїв, які намагаються скористатися непростим емоційним станом родин наших захисників і захисниць. [...] Будь-яка інформація може здаватися шансом. Саме цим користуються шахраї. [...] За підозрілих ситуацій – звертайтеся до правоохоронних органів", – ідеться в повідомленні.

Лубінець навів приклади кількох шахрайських схем.

• "Внесення до списку на обмін". Шахраї видають себе за представників офіційних структур або "посередників" і обіцяють занести захисника до списку на обмін за певну суму грошей.
• "Ваш рідний у шпиталі". Зловмисники стверджують, що зниклий військовослужбовець перебуває у тяжкому стані й потребує термінового лікування, для чого потрібно негайно переказати кошти.
• Вимагання боргів і залякування. Шахраї телефонують рідним, вимагають гроші, погрожують і чинять психологічний тиск.
• Виманювання банківських даних. Під виглядом "допомоги" аферисти намагаються дістати доступ до карток, на які надходять виплати, і привласнити кошти.

"Окремо з'являється ще одна небезпечна схема – маніпуляції з масовими зверненнями. Родини закликають масово надсилати звернення до державних і міжнародних структур, надсилати докази (фото/скріншоти листів) у приватні повідомлення, а також поширювати ці "інструкції" в чатах родин зниклих безвісти", – підкреслили в офісі омбудсмена.

За словами Лубінця, насправді це – чергова інформаційно-психологічна операція РФ, яка не має нічого спільного з реальною процедурою обміну й лише створює хаос і дезінформацію.

"Наголошую, що питання обміну – виключно компетенція держави. Жодних "платних внесень" не існує. Персональні й фінансові дані – під захистом", – заявив омбудсмен.