За його словами, через нові етапи перевірки інформації час прибуття патрулів на виклики може зрости: якщо раніше це займало приблизно 10 хвилин, то тепер під час сигналів про небезпеку очікуваний час може зрости до 15 хвилин і більше.
Окрім того, центр екстреного зв'язку 112 тимчасово не приймає дзвінків із закордонних номерів під час воєнного стану й запровадив систему пріоритетності для звернень із сумнівними або віддаленими джерелами.
МВС провело навчання операторів служб 101, 102 і 112, щоб нові алгоритми роботи були відпрацьовані й ефективні.
Таке рішення, як пояснив Клименко, ухвалили після терористичного акту у Львові.
"Ми чітко проаналізували організацію теракту у Львові. І наші помилки теж. Ворогу вдалося завербувати людей у Харкові, в Рівному. Це така мережа, яка спрацювала", – розповів міністр.