16 липня одна з пасажирок купе поїзда "Запоріжжя – Ужгород" розповіла у Facebook, що вночі її попутниця, яка їхала у Стрий до подруги, раптово померла. За її словами, до смерті призвела спека у вагонах.
Перцовський підтвердив смерть жінки й пояснив, що вагон, у якому вона їхала, "одразу продавався як [той, що] без кондиціювання". Він додав, що кондиціонерами не обладнано половину парку "Укрзалізниці", а тому закликав враховувати це й високу температуру під час планування поїздок.
"Якщо є проблеми зі здоров'ям, маленькі діти, і ви знаєте, що довга поїздка в таку спеку – це не варіант, то перенесіть поїздку на кілька днів", – сказав Перцовський і порадив у разі виникнення проблем із самопочуттям звертатися до провідників – вони нададуть допомогу і за можливості пересадять у вагон із кондиціонером.
Він також запевнив, що кожен випадок смерті в поїздах ретельно розбирають. Зокрема, з'ясовують, чи можна було запобігти смерті й наскільки оперативно залізничники викликали медиків.