У НБУ розповіли, чи можна відмовитися від кредитної картки, яку банк видає разом із зарплатною

Національний банк України заявив, що клієнти українських банків можуть відмовитися від кредитної картки, яку їм видають разом із зарплатною. Про це йдеться в повідомленні на сайті регулятора.

У НБУ зазначили, що якщо банк наполегливо пропонує свої послуги, це не є порушенням прав споживачів.

Однак якщо в банку стверджують, що не можуть видати зарплатну чи пенсійну картку без кредитної, це введення клієнтів в оману і нав'язування своїх послуг.

"Українське законодавство забороняє такі дії (ст. 55 закону України "Про банки і банківську діяльність"). Клієнт має повне право відмовитися від нав'язаної кредитної картки", – підкреслили в Нацбанку.

Також у НБУ повідомили, що в такій ситуації спочатку громадянину потрібно написати скаргу на ім'я керівництва банку. А в тому випадку, якщо банк відмовиться йти назустріч, слід звертатися в Нацбанк.