+11 Київ
Apple публічно попросила пробачення у своїх споживачів за сповільнення роботи старих моделей iPhone. Відкритий лист 28 грудня опублікували на сайті американської компанії.
"Ми знаємо, що дехто з вас відчуває, ніби Apple підвела вас. Ми просимо пробачення", – ідеться у зверненні.
У компанії такі заходи пояснили необхідністю продовжити роботу батарей смартфонів. Для того, щоб допомогти користувачам дізнатися більше про перезаряджувальні акумулятори та фактори, які впливають на їхню роботу, на сайті Apple запустили спеціальну сторінку з поясненнями.
Також компанія заявила про зниження вартості заміни акумулятора без гарантії – із $79 до $29 для користувачів iPhone 6 і новіших моделей. Поміняти батарею зі знижкою можна буде починаючи з кінця січня й до грудня 2018 року, у компанії обіцяють, що зробити це можна буде в усьому світі.
На початку 2018 року Apple обіцяє випустити оновлення для операційної системи iOS, яке має дати користувачам більше інформації про продуктивність батареї iPhone.
До цього компанія повідомляла, що сповільнила роботу iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7 і iPhone SE задля уникнення несподіваних вимикань пристрою. Телефони повертаються до нормального режиму роботи після заміни батареї.
