+1 Киев
Apple публично извинилась перед своими потребителями за замедление работы старых моделей iPhone. Открытое письмо 28 декабря опубликовали на сайте американской компании.
"Мы знаем, что некоторые из вас чувствуют, будто Apple подвела вас. Мы приносим извинения", – сказано в обращении.
В компании такие меры объяснили необходимостью продлить работу батарей смартфонов. Для того чтобы помочь пользователям узнать больше о перезаряжаемых аккумуляторах и факторах, которые влияют на их работу, на сайте Apple запустили специальную страницу с объяснениями.
Также компания заявила о снижении стоимости замены аккумулятора без гарантии – c $79 до $29 – для пользователей iPhone 6 и более новых моделей. Поменять батарею со скидкой можно будет начиная с конца января до декабря 2018 года, в компании обещают, что сделать это можно будет во всем мире.
В начале 2018 года Apple обещает выпустить обновление для операционной системы iOS, которое должно дать пользователям больше информации о производительности батареи iPhone.
До этого компания сообщала, что замедлила работу iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7 и iPhone SE во избежание неожиданных отключений устройства. Телефоны возвращаются к нормальному режиму работы после замены батареи.
