За її словами, комісія, створена для проведення перевірки дій посадових осіб Держпродспоживслужби в Харківській області, встановила, що під час здійснення позапланових заходів державного контролю припустилися процесуальних порушень.
Окрім того, під час застосування штрафних санкцій за порушення вимог законодавства не було враховано принципу пропорційності порушення і покарання.
"За підсумками перевірки штрафи рекомендовано (формулювання згідно з нормою закону) скасувати. Упевнена, що так і станеться. Фактично ж штраф не просто відмінили. Зроблені серйозні висновки, які будуть покладені в основу нових законодавчих норм. Ми хочемо унеможливити винесення окремими чиновниками неадекватних штрафів на свій розсуд", – підкреслила Магалецька.
Вона зазначила, що захист інтересів суспільства і держави має бути на високому рівні, але це не потрібно перетворювати на "парад абсурду".
"Інспектор – це не цар і бог, який може за власним бажанням через неадекватні санкції зупинити роботу бізнесу. Неважливо якого – великого чи малого бізнесу. Інспектор – частина державного сервісного механізму, роботу якого оплачує кожен платник податків. Це має усвідомити кожен. Дії інспектора в районному центрі породили "ефект метелика" – призвели до масштабної негативної ситуації на рівні всієї держави. Це ненормально, ефективна система так не працює. Тому будемо змінювати систему. Як саме – розкажу згодом", – додала Магалецька.
Водночас вона запропонувала "Новій пошті" встановити у своєму застосунку "кнопку", яка дасть можливість споживачеві відразу поскаржитися на порушення його прав у поштовому відділенні.