Українці масово скаржаться, що "ПриватБанк" не видає у касах готівкові долари. На спеціалізованому форумі "Мінфін" користувачі пишуть, що не можуть зняти долари з рахунків, а також отримати доларові перекази.
У "ПриватБанку" пояснили, що проблеми з готівковою валютою зараз є у всіх українських банках. Це пов'язано з тим, що влітку в Україні різко зріс попит на долари та євро, і задовольнити його не виходить через логістичні труднощі з доправленням валюти по регіонах.
Прессекретар "ПриватБанку" Олег Серга у коментарі "РБК-Україна" сказав, що у серпні "ПриватБанк" замовив за кордоном у 10 разів більше валюти, ніж торік у серпні, проте цього не вистачає для задоволення всіх заявок. У вересні банк замовив ще більше валюти, і в міру того, як вона надходитиме до відділень, всі заявки клієнтів опрацюють, сказали в "ПриватБанку".
Із 6 вересня Національний банк України дозволив банкам продавати більше валюти населенню.