У "Сбербанке России" заявили про втрату мільярдів рублів через помилки штучного інтелекту

Унаслідок помилок штучного інтелекту "Сбербанк России" втратив мільярди рублів. Про це під час виступу в одній із приватних шкіл у Москві 26 лютого розповів голова банку Герман Греф. Трансляцію виступу опубліковано на сайті Sberbank TV.

"Маленька помилка, яка закралася в алгоритм, може приводити до дуже великих наслідків. У нашій практиці ми втрачали великі гроші на цьому. Через те, що машина робила маленьку помилку на великих обсягах, ми втрачали мільярди рублів", – заявив Греф.

Роботу штучного інтелекту вдосконалюють після кожної помилки, зазначив керівник банку.

У прес-службі "Сбербанка" виданню РБК уточнили, що йдеться не про прямі збитки, а про недоотриманий прибуток. У банку також запевнили, що постійно працюють над покращенням інтеграції процесів штучного інтелекту у свої системи. Зокрема, застосування алгоритмів для оцінювання кредитних ризиків дає змогу постійно знижувати рівень таких втрат, зазначив представник прес-служби.

"Сбербанк России" кілька років використовує нейронні мережі для складних розрахунків і оцінювання ризиків. Як говорив Греф у листопаді 2018 року, це призвело до скорочення приблизно 70% менеджерів середньої ланки, які займалися "простими рішеннями".