В Україні розробили цифровий медичний сервіс для онлайн-спілкування та консультування пацієнтів. Сервіс охоплює два продукти – мобільний додаток LEKARIS.com і цифрове телебачення LEKARIS.tv. Ідея проекту з'явилася влітку 2017 року у HUB 4.0. Продукт розробила українська компанія "Сучасні медичні сервіси", у якій, окрім IT-фахівців, працює велика команда кваліфікованих лікарів.
"Скільки часу ми проводимо в телефонних розмовах із лікарями? Ми, особливо батьки маленьких дітей, телефонуємо в будь-який час, тому що потребуємо допомоги або поради. Інша сторона питання – лікарі витрачають свій час і не заробляють на цьому. LEKARIS вирішує цю проблему, і я радий разом із командою бути причетним до його створення", – заявив бізнесмен, інвестор HUB 4.0 Валерій Омельченко.
Мета програми – зробити кваліфіковану медичну допомогу комфортною і доступною як для пацієнтів, так і для лікарів. За допомогою сервісу користувач може знайти лікаря потрібної спеціалізації, проконсультуватися онлайн або записатися на прийом у кілька кліків. Зі свого боку лікар може відповідати на запитання у форматі листування або аудіозв'язку. Графік роботи та вартість послуг водночас установлює індивідуально кожен лікар. Додаток безкоштовний, пацієнт платить тільки за консультацію – сервіс автоматично перерахує потрібну суму на рахунок лікаря. Вибрати фахівця допоможуть оцінки і відгуки про роботу лікаря інших користувачів.
"До створення сервісу нас привела повага до часу – як лікаря, так і пацієнта. Час цифрової медицини прийшов, і люди до неї вже готові. За дослідженням, 75% консультацій можна проводити дистанційно, не жертвуючи водночас ефективністю", – повідомив керівник проекту, лікар-ендокринолог, кандидат медичних наук Олександр Пхакадзе.
Додаток LEKARIS.com підходить як для планових, так і екстрених консультацій. Із його допомогою пацієнт може отримати альтернативну думку фахівця або якісніше підготуватися до офлайн-прийому – дізнатися, чи потрібні попередні аналізи або обстеження.
"Переваги для лікарів – систематизація прийому (додаток дає змогу встановити робочі години й відмовитися від екстрених викликів), легальний додатковий заробіток, розширення бази пацієнтів. Лікарі також можуть обмінюватися знаннями з колегами, публікувати авторські матеріали", – додала голова медичної експертної ради LEKARIS Марія Єгорова.
Додаток доступний для iOS і Android. На сьогодні в ньому зареєстровано 100 лікарів та понад 800 пацієнтів. Розробляючи сервіс, автори ставили завдання зробити його доступним для жителів віддалених райцентрів і міст. Тому комунікація з лікарем відбувається за допомогою GSM-зв'язку, під’єднання до інтернету необхідне тільки під час запису на "живий" прийом.
"Щоб отримати консультацію користувачеві досить мати тільки смартфон і GSM-покриття, з особливим запитом можна також використовувати дротяний телефон. Сервіс відповідає найсуворішим європейським правилам щодо захисту, зберігання і передання даних. Ми ставимося до цього дуже серйозно, маємо як власні технологічні рішення – ноу-хау, так і природно використовуємо найбільш передові досягнення в цій галузі. Сервери розташовані в Україні на наших майданчиках", – заявив співзасновник проекту Сергій Черськой.
Другий продукт розробників – цифрове інтерактивне телебачення LEKARIS.tv. Це спеціалізований освітній канал для лікарів і всіх, хто цікавиться медициною і здоров'ям. Автори обіцяють унікальний відеоконтент, включно із трансляціями симпозіумів, найбільших медичних конференцій, розборами клінічних випадків, оглядом трендів цифрової медицини, рекомендаціями з діагностики, лікування і профілактики захворювань.