+3 Київ
Кабінет Міністрів 11 грудня схвалив правила постачання гарячої води споживачам, заявив у Telegram прем'єр-міністр України Олексій Гончарук.
"Споживач має отримувати якісні послуги за гроші, які він сплачує. Або ж він оскаржить сплату, якщо він цього не отримає. Ми визначили чіткі параметри якості послуги, зокрема, температура має бути в межах 50–75 °С. Крім того, визначили порядок оплати послуги і типові договори", – написав прем'єр.
Він додав, що "взаємовідносини між виконавцем і споживачем стануть урегульованими".
У грудні 2018 року Національна комісія, що здійснює регулювання у сферах енергетики і комунальних послуг, затвердила нові тарифи на теплопостачання і гаряче водопостачання. Вони набули чинності 1 січня 2019-го.
