Кабинет Министров 11 декабря одобрил правила поставки горячей воды потребителям, заявил в Telegram премьер-министр Украины Алексей Гончарук.
"Потребитель должен получать качественные услуги за деньги, которые он платит. Или же он обжалует уплату, если он этого не получит. Мы определили четкие параметры к качеству услуги, в частности, температура должна быть в пределах 50–75 градусов по Цельсию. Кроме того, определили порядок оплаты услуги и типовые договоры", – написал премьер.
Он добавил, что "взаимоотношения между исполнителем и потребителем станут урегулированными".
В декабре 2018 года Национальная комиссия, осуществляющая регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, утвердила новые тарифы на теплоснабжение и горячее водоснабжение. Они вступили в силу 1 января 2019-го.