Рада ввела електронні документи для гарантійного обслуговування техніки

Законопроєкт про внесення змін до закону України "Про захист прав споживачів" щодо гарантійних зобов'язань в електронному вигляді підтримало понад 300 народних депутатів за необхідних 226: за ухвалення за основу – 330, у цілому – 335.

Нардеп від "Слуги народу" Єгор Чернєв, який представляв законопроєкт, пояснив, що йдеться про диджиталізацію бізнес-процесів і поліпшення сервісу гарантійного обслуговування.

У тексті ухваленого закону вказано, що "суб'єкт господарювання може надавати споживачеві доступ до експлуатаційних документів на технічно складні побутові товари (паспорта або будь-якого іншого документа, який додається до товару) в електронному вигляді на офіційному сайті виробника".

Експлуатаційні документи споживач може вимагати і в паперовому вигляді.