"Дія" стала частиною життя українців та ефективним способом доставки послуг до людини – і в евакуації, і в окупації. З початком повномасштабного вторгнення цифровізація не зупинилася. Навпаки! Запустили понад 70 сервісів у застосунку й на порталі "Дія", переосмислили платформу "Дія.Освіта", створили основу для електронних реєстрів "Дія.Engine". І це лише частина екосистеми "Дія". "Дія" стала попкультурою і створила новий досвід взаємодії з державою", – написав Федоров.
За його словами, команда Мінцифри й далі запускає онлайн-сервіси, щоб замінити бюрократію на кілька кліків у смартфоні чи комп'ютері, а корупцію витіснити технологіями.
Федоров розповів, що на Diia Summit, який відбувся 19 грудня, презентували низку нових послуг:
- перереєстрацію автомобіля в "Дії" без відвідування сервісного центру МВС;
- "єПідприємець" – вісім послуг для бізнесу за однією онлайн-заявою;
- автоматичні зміни у ФОП без участі людини й очікувань;
- послуги для моряків без паперів і хабарів.
Окрім того, у "Дії" вперше оновили дизайн. За словами Федорова, у застосунку зробили головний екран функціональнішим, оновили документи й додали стрічку з важливими оновленнями.