23 серпня прем'єр-міністр України Володимир Гройсман під час візиту в Луцьк сказав журналістам, що доручить міністру інфраструктури оцінити доцільність скорочення кількості відділень "Укрпошти" в сільській місцевості, повідомляють "Українські новини".
"Що стосується "Укрпошти". Я зацікавлений у тому, щоб "Укрпошта" була збережена з точки зору національної компанії. Свою господарську діяльність вони не погоджують із урядом. Я розгляну цю проблематику і ще раз доручу міністру інфраструктури провести зустрічі з керівництвом "Укрпошти" для того, щоб з'ясувати, чи немає там перегину з точки зору скорочення відділень. Але я не займаюся управлінням "Укрпоштою", – заявив він.
Гройсман вважає, що деякі функції "Укрпошти" можуть виконувати сільські ради або ради об'єднаних територіальних громад.
Як повідомляв у лютому 2018 року канал "UA:Перший", "Укрпошта" в межах оптимізації планувала закрити відділення у сільській місцевості. Першим регіоном проекту мала стати Чернігівська область – там до кінця 2018 року було заплановано закриття відділень у селах, де живе менше ніж 2 тис. осіб. Згідно з проектом, пенсії та кореспонденцію кілька разів на тиждень мають привозити мобільні пересувні відділення. Також вони мають приймати комунальні платежі.
ТРК Svoboda.fm повідомляла, що в Чернігівській області під реалізацію проекту потрапляють 1269 сіл, де проживає менше ніж 2 тис. осіб. Заступник голови Чернігівської облради в березні 2018 року зазначав, що влада регіону отримувала численні звернення від громадян, у яких ішлося, що реформа може призвести до звільнення співробітників, створити незручності в отриманні пенсій, кореспонденції, преси і в цілому знизити якість послуг.
Водночас PR-директор "Укрпошти" Михайло Василенко заявляв 4 травня у Facebook, що зміни у форматі роботи мають покращити якість послуг компанії.
12 червня гендиректор "Укрпошти" Ігор Смілянський у Facebook повідомив, що в межах пілотного проекту в Чернігівській області 11 червня запустили 23 авто з пересувними відділеннями "Укрпошти" зі 130 запланованих.
Цього самого дня президент України Петро Порошенко закликав не скорочувати відділення "Укрпошти" у селах. У компанії заявили, що готові їх зберегти за умови перегляду тарифів.