$40.54 €43.44
menu closed
menu open
weather +29 Київ

Сервісні центри МВС України надаватимуть послуги за новим стандартом

Сервісні центри МВС України надаватимуть послуги за новим стандартом Громадяни також можуть використовувати електронні послуги МВС
Фото: depositphotos.com
Сервісні центри Міністерства внутрішніх справ України надаватимуть послуги за єдиним стандартом державного сервісу. Про це 13 січня повідомила пресслужба МВС.

Нові вимоги передбачають якісне і бездискримінаційне надання послуг усім клієнтам, зокрема людям з інвалідністю, іноземцям та представникам національних меншин, зазначили в релізі.

"У нас уже є стандарти комунікацій із клієнтами: наші співробітники мають чіткі інструкції – як вітатися, алгоритм надання послуги. Здебільшого сервісні центри мають унормований формат приміщення. Це дуже зручно для наших відвідувачів", – сказав начальник Головного сервісного центру МВС Євген Мойсеєнко.

Громадяни також можуть використовувати електронні послуги, зокрема електронний кабінет водія з переліком функцій, необхідних пересічному власнику авто; калькулятор орієнтовної вартості отримання послуги з перереєстрації транспортного засобу; перевірка легітимності свідоцтв про реєстрацію авто та посвідчень водія; онлайн-тренажер із перевірки знань правил дорожнього руху.