Уранці 16 вересня розвідники готувалися до вильоту в Кабул, звідки мали евакуювати майже 100 осіб – українців та афганців, які перебували у зоні ризику. Військові здійснювали такі рятувальні місії з моменту захоплення столиці Афганістану талібами, однак ця була першою, відтоді як американські війська покинули країну.
Українські розвідники зіткнулися з проблемами із самого початку операції. Щойно літак приземлився в Кабулі, офіційні особи "Талібану" заявили, що не допустять евакуйованих на борт без письмового звернення українського уряду в "Ісламський Емірат Афганістан".
Українська сторона відмовлялася це робити, оскільки це могло бути витлумачено як акт визнання уряду "Талібану".
Зрештою літак повернувся у Київ, а 19 вересня полетів назад до Кабула. Там він простояв, поки команда на землі та офіційні особи в Україні вели переговори з мінливим складом талібів, кожен із яких стверджував, що є відповідальною за евакуацію особою.
Один з українців, які брали участь в операції, каже, що найбільша складність полягала у браку ієрархічної влади з боку талібів. Через це, за його словами, на вирішення кожної проблеми потрібно було дуже багато часу.
Наприклад, Україна склала список імен для евакуації, в якому кожну сім'ю було виділено іншим кольором. "Талібан" відмовився прийняти його, несподівано висунувши вимогу, щоб роздруківка була чорно-білою.
Увесь тиждень, який українська сторона намагалася домовитися з талібами, люди зі списку на евакуацію щодня прибували в аеропорт, сподіваючись сісти на рейс і чекаючи в аеропорту до 12 годин. Щойно вони діставалися до виходу, щоб сісти на літак із талонами в руках, їм говорили, що рейс не вилітає.
Один з евакуйованих на умовах анонімності розповів, що офіційні особи "Талібану" двічі телефонували і погрожували йому. Він змінював своє місце що 24 години з міркувань безпеки і боявся, що його впізнають щоразу, коли вирушав в аеропорт.
Українські офіцери заявили, що рятувальна місія майже зірвалася ввечері 22 вересня, коли співробітники афганської служби безпеки в аеропорту заявили, що літак має вилетіти за 30 хвилин без евакуйованих, інакше його конфіскують.
Подробиць розв'язання цієї ситуації українські військові не повідомили, але послалися на допомогу Туреччини, Пакистану і Катару, а також посла в Україні від попереднього афганського уряду Валі Монавара.
Увечері 23 вересня літак з евакуйованими приземлився в Києві. Українці евакуювали 96 афганців, зокрема групу студентів з університету, який спонсорує Ватикан, і трирічного хлопчика, пораненого внаслідок теракту, здійсненого минулого місяця біля воріт кабульського аеропорту.